車は勿論、販売店の対応に大満足です。(ジムSさんのクチコミ投稿)

ジムSさんのクチコミ詳細

車は勿論、販売店の対応に大満足です。

投稿日:2017年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

介護目的で車が不可欠となり、折角なら気に入っている車でと、特定車種の中古車探しを始めました。定年後直ぐのタイミングでもあり、予算はどうしても相場よりかなり低い金額しか準備できません。 いくつかの販売店を訪ねましたが、予算を伝えると、あからさまに嫌な顔をされたり、「その予算なら無理」と訪問を断られたりするお店もありました。 たまたまカーセンサーで調べてみると、こちらの販売店に、予算を少しオーバーしているが、程度の良い希望の車が展示されていました。直ぐに電話(無料です)してみると、明るく元気な店長さんに繋がりました。早速まだ売れてないことを確認した上で、予算が少ないことや手続きに詳しく無いことをお伝えすると「お客様の不必要な付帯費用の削減やサービスで何とかできそうです、一度現品を見に来ませんか?」とお誘いを受けました。 住まいからは少し遠いのですが、明るく丁寧な対応に惹かれ、次の休みに訪問を約束しました。夕方からの訪問を打診したのですが、車の程度を見るのは朝の光が一番と教えられました。売らんかな!では無く納得して購入して欲しい旨、このあたりからも良心的な店であることが分かります。 訪問してみると、販売店は事務所と駐車場だけの小さなお店です。店長さんは、電話の印象通りの明るく優しい青年でした。 生憎の雨模様でしたが、車が濡れないように屋根の下に置いて、ピカピカに磨いてありました。開口一番、車の程度の良さをひけらかすかと思いきや、まず、この値段で販売している理由と、それにどう対応しているかを説明されました。十分納得して購入をしてもらう事に一生懸命な態度がとても好印象です。 結局、その日の中に購入を決定しました。予算カットのため、自ら車庫証明申請等を行う提案を受けましたが、必要書類も分かりやすく、丁寧に説明してくださったので、何一つ迷うこと無く手続きが完了しました。 とても程度の良い希望通りの車を、安価に手に入れることができました。 次に車を購入するときも、是非こちらにお願いしようと思っています。

購入年月:2017年02月

購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 MX エアロパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

車買取Hi-Upからのクチコミ返答

2017年02月19日

ジムS様 嬉しいクチコミありがとうございます。当店でのご購入を本当に喜んで頂けたようで、こちらも本当に嬉しく思っております。当店は大きな店舗ではございませんが、その分一人一人のお客様に納得、満足して頂けるような対応を心がけております。車の購入は、どんなお客様にとっても大きな期待と不安があると思います。その期待を確信に、そして不安を少しでも取り除かせて頂くのが当店の役割だという思いで、日々お客様への対応をさせて頂いております。これからも車の状態はもちろん、そういった思いも大事にして行きたいと思っております。ジムS様にはまだご納車が終わってない段階での嬉しいクチコミ本当にありがとうございました。ご納車の際にますます喜んで頂けるようにお約束通りピカピカにしておきますね!!ご納車はもちろん、ご納車後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

探してた車が見つかりました。

投稿日:2017年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

コペンのミッションの程度の良いものを探して1~2ヶ月、車が車だけに予算となかなか合わずに諦めかけた時、少し遠方でしたが、車買取Hi-Upさんで見つけました!メールからのやり取りで、お手間にも関わらず…

お店からの返信あり

購入年月:2016年12月

購入した車:ダイハツ コペン 660 アクティブトップ

投稿者:はるらんさん

安心して買い物ができるお店でした

投稿日:2016年06月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入から3週間、車は全く問題なく快適です。 最初は走行距離の多さを心配しましたが、最初の下見時に、サイドミラーのモータ交換をされており、車の内装外装が綺麗に掃除されてました。 また接客も丁寧に応じて…

お店からの返信あり

購入年月:2016年05月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 L スマートスタイルエディション

投稿者:FTENさん

営業さんへの信頼関係

投稿日:2015年07月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ハイアップの後藤さんとは、前職のガリバーからのお付き合いです ガリバーから独立されてフリードを購入して3年、カミさんが通勤用として軽を探してました、市場に出回ってないミッション車を探してたところ いかが…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:日産 オッティ 660 S

投稿者:ヒロフクヤマさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?