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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年03月09日

お客様との絆を大切に、信頼される店舗を目指します。

初めてフォルクスワーゲンをご購入の方も認定中古車なら安心。

積極的に現車の確認とご試乗をお勧めしております。

スタッフが美味しいコーヒーをご用意いたします。

お客様に愛される店舗・スタッフを目指し誠意を持って対応いたします。

フォルクスワーゲン平塚スタッフ

(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚のクチコミ一覧

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34件のクチコミ

こういうのが欲しかった

投稿日:2023年03月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

現在の欲しい車がすぐに手に入らない状態で、選択肢を増やしてよかった。生産終了の車が良い状態で購入できとてもラッキーでした。

購入年月:2023年02月

購入した車:フォルクスワーゲン up!

投稿者:fumiku

販売店の返信

この度はありがとうございました。 ご試乗の際も「UP!」の特性を良く…

2023年03月28日

POLO R-LINE

投稿日:2023年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

購入年月:2023年01月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ

投稿者:POLORLINE

販売店の返信

こちらこそ、ありがとうございました。 事故でのお買い換えで、ご心配…

2023年03月02日

ゴルフR7.5

投稿日:2023年01月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応有り難うございます。

購入年月:2022年12月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:golfR

販売店の返信

この度は有り難うございました。 今回、とても状態の良いGOLFRが入り…

2023年01月26日

初めての車購入

投稿日:2023年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めての車購入で不安があったのですが、販売員の方が分かり易く丁寧に接客してくださったので安心して購入することが出来ました。

購入年月:2022年12月

購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル

投稿者:カブトムシ

販売店の返信

この度は、ありがとうございました。 「カブトムシ」様から「昔からビ…

2023年01月14日

存在感がすごい

投稿日:2022年12月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ポロコンフォートラインの赤を購入しました。 以前は赤色に抵抗があったのですが、いざ乗ってみるとかっこよすぎです。 存在感がとてつもない。購入して良かったです。続きを読む

購入年月:2022年12月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ

投稿者:シンタカ

販売店の返信

この度は、ありがとうございました。お気に召していただき、ご提案を…

2022年12月15日

初めての購入

投稿日:2022年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて自身で購入するにあたり、分からないことばかりで不安が大きかったけれど、分かる様に丁寧に説明して頂きとても満足できる買い物が出来ました。長く大切に乗っていきたいと思います。続きを読む

購入年月:2022年11月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ

投稿者:POLOPOLO

販売店の返信

この度はありがとうございます。 ちょうど良いタイミングで、ご要望の…

2022年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

今回、4台乗り継いできたFFを卒業し、認定中古車のゴルフ7.5R(4WD)を購入しました。 規定の納車前点検・整備に加え、車両の磨きや納車時期をこちらの都合に合わせてくれるなど、担当した営業さんが色々と配慮して…続きを読む

購入年月:2022年06月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:igagri

販売店の返信

この度は有り難うございました! お車好きなigagri様のお気に召して頂…

2022年10月30日

満足のいく購入でした

投稿日:2022年10月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

契約から納車まで迅速な対応でとても良かったです。 担当者の誠実な感じが良く伝わりました。

購入年月:2022年10月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc

投稿者:ミニーミニー

販売店の返信

この度は、ありがとうございました。 ご納車の際の嬉しそうなお顔がと…

2022年10月20日

こちらでの店舗で5台目の購入

投稿日:2022年09月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先月(令和4年8月)ゴルフ7の中古を購入。フォルクスワーゲン平塚さんでは5台目の購入です。購入歴はゴルフ→up→ポロ(新車)→Tクロス(新車)→ゴルフ7です。 仕事やプライベートでもかなり距離を走るため2台持ちの…続きを読む

購入年月:2022年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:ロンさん

販売店の返信

この度はありがとうございました。 スムーズなお手続きができたのも、…

2022年09月12日

満足です。

投稿日:2022年07月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

車自体は期待通りで今のところ満足しております。 ただ、残念なのは取扱説明書がとても分かりづらく、何かあればお店に聞くかネット検索するしかない事。続きを読む

購入年月:2022年06月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc TDI スポーツ ディーゼルターボ

投稿者:チコVW

販売店の返信

この度はありがとうございました。 T-ROCの鮮やかなボディカラーがと…

2022年07月26日

満足に乗り換えができました!

投稿日:2022年05月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

子供が生まれる為、大好きだったビートルを手放してファミリーカーに乗り換える決意をしました。国産外車新車中古車問わず見て回りましたが、やっぱりVWが一番です。私も妻と乗りやすい一台に巡り合えてよかったで…続きを読む

購入年月:2022年04月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン

投稿者:T.F-VW

販売店の返信

T・F-VW様、この度は有り難うございました。 思い出がいっぱいのお車…

2022年05月17日

大満足です!

投稿日:2022年03月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

なかなか出回っていないブラックオークブラウンのシャラン、しかも年式の浅い認定中古車ということでネットで見付け次第すぐにオンライン商談を申込させていただきました。県外のため現車確認はできなかったのです…続きを読む

購入年月:2022年02月

購入した車:フォルクスワーゲン シャラン TSI コンフォートライン

投稿者:ナガノ-シャラン

販売店の返信

この度はありがとうございました。 私共も初めてのオンライン商談でし…

2022年03月10日

T-CROSS最高

投稿日:2022年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

T-CROSSを購入しました。初めての外国車を購入したく本車種にしました。前車種がスライドドアの国産車だった為、後部座席の乗り降りは若干不便になりましたが運転のしやすさ、外装内装のかっこよさが抜群で大満足で…続きを読む

購入年月:2021年12月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Cross TSI 1st プラス

投稿者:ミッチーTCROSS

販売店の返信

この度は有り難うございました。 お気に召していただけまして大変うれ…

2022年02月18日

担当営業さんへ

投稿日:2021年10月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご丁寧にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

購入年月:2021年09月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Cross TSI アクティブ

投稿者:T-crossさん

販売店の返信

この度は、有り難うございました。 娘様を含め、ご家族皆様の賛成を頂…

2021年10月15日

コスパ最強Volkawagen

投稿日:2021年09月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い意味でイメージを覆されました。"外車”の敷居をたかくしていたのは自分自身でした。 Volkawagen“国民車”という魂はそのままに。 親身にサポートしてくれるスタッフの皆さん。本当に有り難うございました。 楽し…続きを読む

購入年月:2021年09月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI ハイライン テック エディション

投稿者:K,J

販売店の返信

この度は、有り難うございました。 タングステンシルバーの良さをお伝…

2021年10月01日

ありがとうございました。

投稿日:2021年09月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

有り難うございました。

購入年月:2021年08月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc TDI スポーツ ディーゼルターボ

投稿者:株式会社○○ホー〇

SNSで運命の出会い

投稿日:2021年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーさんのSNSで今回の車を見付けて即連絡をとりました。 今の時代のSNSでお得情報をリアルタイムでアップしてくれるのはありがたいです。 今回VWで3台目のご縁ですが一番運命を感じたし、満足度も高いです。…続きを読む

購入年月:2021年06月

購入した車:フォルクスワーゲン T-Cross TSI 1st プラス

投稿者:KonamiVW

販売店の返信

この度はありがとうございました。 ご来店頂いた時のKonami様のキラキ…

2021年07月27日

ありがとうございました。

投稿日:2021年03月16日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

試乗も含め、年式、走行距離、価格等納得がいったので購入しました。 下見から契約に至るまでこちらの質問や疑・要望などに対して丁寧にかつ素早く対応していただきました。購入には満足しています。ありがとうござ…続きを読む

購入年月:2021年02月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン

投稿者:つくしんぼVW

販売店の返信

この度はありがとうございました。 ゴルフからポロへのお乗りかえでし…

2021年03月16日

初めての車購入でした。

投稿日:2021年02月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当してくれた方が親しみやすく、とても良い買い物が出来ました。

購入年月:2021年02月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TDI ハイライン マイスター ディーゼルターボ

投稿者:g7.5v

販売店の返信

この度は有り難うございました。 ご納車をとても楽しみにお待ち頂いて…

2021年03月01日

大変満足してます

投稿日:2021年02月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当営業の方の気持ちの良い対応もあって、大変満足しております。初めて現車を確認したときから納車までのフォロー、そして納車時説明まで大変きめ細やかに対応していただいて感謝しております。これからも宜しく…続きを読む

購入年月:2021年02月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフオールトラック TSI 4モーション アップグレード パッケージ 4WD

投稿者:ts007

販売店の返信

ts007様、この度は有り難うございました。 以前フォルクワーゲンにお…

2021年02月28日


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