2018年02月03日
スタッフ一同
豊富な専門知識と迅速な対応!
専門店を20年続けた経験から、レクサスのことを全て知り尽くしています!
レクサスをセンスよく、魅力的にドレスアップするポイントを知っています!
全ての在庫車をピカピカにクリーニングして納車しています!
ご来店くださる全てのお客様にリラックスできる空間づくりに努めています!
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2025/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態、接客に満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/11
この度は弊社のレクサスUXをご購入頂き誠にありがとうございました! お車の仕上がりを見て「きれい」と満足頂けたようで私も本当に良かったと思っております。 また奥様やお子様にも気にいって頂けたようで何よりです! 前のお車も大事に乗られていて、思い入れもあるみたいでしたが、今回のUXも是非同じように長く乗り続けて頂けると嬉しく思っております。 今後はメンテナンスや車検等でしっかりとご対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2025/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応していただき感謝してます。 下見した時に気になった小傷は、わからなくなる程磨き上げて頂き満足しました。 いいショップに出会えてよかったです。
販売店の返信2025/05/08
この度は弊社のレクサスISをご購入頂き誠にありがとうございました! 納車の際もきれいに仕上がったお車を見て満足頂けたようで本当に良かったです。 メンテナンスをしっかしして頂ければまだまだお乗り頂けるお車ですので、些細なことでも構いませんので、これから是非ご相談頂き気持ちよく乗り続けられるようお手伝いさせて頂ければと思います! 今後とも宜しくお願い致します!
2025/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
S205の後期を探していて、オートエクスチェンジ様の綺麗なフルオプション車両に一目惚れしました。家族全員での現車確認から納車まで丁寧なご対応をしていただき、本当に感謝しかありません。引き続き整備もよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/06
この度は弊社のメルセデスベンツCクラスワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました! 打合せや書類のご用意など迅速にご対応頂き、納車までスムーズに進めさせて頂けて私も非常に助かりました。 また奥様ともお話させて頂きましたが、しっかりと家族会議もされて納得頂けたようで本当に良かったです! お住まいもお近くですので、今後は整備についてもご相談させて頂ければと思いますので、こちらこそ宜しくお願い致します。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2025/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目の購入でしたが、1回目の好印象があったためレクサス買うならココ!と決めていました。 どのスタッフさんもとても好印象です。 3回目もココで購入すると決めてます!! 次回ESが欲しい♪笑
販売店の返信2025/04/26
この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。 ご購入まで色々とご相談乗らせて頂き、満足のいくお車をご紹介出来て非常に嬉しく思っております。 また納車時には奥様にもご来店頂き、気に入って頂けたようで本当に良かったです! 今後も弊社にお任せ頂けるよう、しっかりとアフターサービスも行わせて頂きますので宜しくお願い致します。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2025/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になってカスタマイズの相談に乗って頂き、キレイに整備して頂き大満足です。またリピートしたいです。
販売店の返信2025/04/19
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございます! またカスタマイズも一緒にご相談乗らせて頂き、納車時も満足して頂けたようで非常に嬉しく思っております! 今後のメンテナンスや車検もご相談頂けるとの事でしたので、またご来店頂けること楽しみにお持ちしております! それでは今後も宜しくお願い致します。
2025/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も綺麗でお店の方も親切丁寧でとても良かったです。お世話にななりました。
販売店の返信2025/04/18
この度は遠方にも関わらずご来店、ご購入頂き誠にありがとうございました! 20年程乗られたお車から乗り換えと言う事でご相談頂き、ご来店時にはレクサスUXをとても気に入られて、満足してお選び頂けたようで本当に良かったです! これからUXも同じように大事に長く乗り続けて頂けますとお車も喜んでくれると思います! またご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2025/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方なので初めて実車を見ずに購入になり不安もありましたが丁寧に対応して頂き無事購入することが出来ました。実車もとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/17
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社のレクサスをお選び頂き誠にありがとうございました! 現車も見ずに購入するのは初めてと仰ってましたので、ご不安な部分もあったかと思いますが、ラインなどで頻繁に打合せさせて頂き、少しでも不安が解消されたのでしたら本当に良かったです! またお車も満足して頂けたようで、納車のお写真も撮影して頂き大変嬉しく思っております。 これから是非末永く乗り続けて頂ければと思います。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初代GSから先代GSへ、そして乗り換えでESを購入させていただきました! 車両の状態、NA車とHV車の違い、GSとESの車両の違いを詳しく教えていただけて安心して購入を決めることができました! 納車までの期間も短く、とても助かりました! 親切な方々で上記の通り知識量もすごく、とても信頼できるショップ様で、納車された車両を見てワクワクしてたまりません! 大事に乗りたいと思います、ありがとうございました!
販売店の返信2025/01/07
この度は弊社のレクサスを再度ご購入頂き誠にありがとうございました!納車の時もすごく嬉しそうにして頂いていて、本当に良かったと思いますし私どもすごく幸せでした!これからまた大事に乗り続けて頂ければと思います。お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気になっていた点もご親切に対応していただき、非常に好感を持つことができました。 また、車を購入する際はお願いしたいと思える販売店さんです。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/12/20
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました! 購入前に数店舗商談をされていたようですが、なかなかタイミングやご希望のグレードが見つからずに悩まれていた中で、ご希望の条件に合った一台をご紹介出来て私自身も本当に良かったと思っております! ご自宅からは少し離れておりますが、車検やオイル交換も宜しければこちらかお申し付け頂ければと思います。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてオートエクスチェンジ様で購入させていただきましたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。 非常に満足しております。
販売店の返信2024/11/23
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました。 こちらこそ書類のやり取りなど柔軟にご対応頂き、納車までスムーズに手続き出来て助かりました。 お車も満足頂けたようで良かったです! 長距離はあまり乗られないとの事でしたが、メンテナンスやオイル交換は必要ですので、是非今後は弊社へお任せ頂ければと思います! これからも宜しくお願い致します。
2024/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の印象も良く細かいお願いも聞いていただけました
販売店の返信2024/11/20
この度は遠方にも関わらず弊社のレクサスES300hをご購入頂き誠にありがとうございました。 納車まで色々とご相談させて頂き、満足して頂けたこと何よりも嬉しく思っております! 少し寒くなって雪などの心配もございますが、安全運転でゆっくりES300hを楽しみながらお帰り下さい。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で親切に対応してくれました
販売店の返信2024/11/14
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました! 初めてお車もご購入されると言う事でご不安な点もあったかと思いますが、ご相談を重ねながら最終的に気に入ったお車をご紹介出来て本当に良かったです。 今後はメンテナンスや車検もしっかりとご対応させて頂きますので、是非長く乗り続けて頂ければと思います! お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた条件に合った物をリーズナブルに購入できました。 購入後のトラブルも迅速に対応して下さり助かりました。
販売店の返信2024/11/05
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました! 納車後クリアランスソナーの不具合でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 また解決に向けてご協力も頂けた事でスムーズな対応が出来大変助かりました、改めてありがとうございました。 その後の調子は良さそうですが、また何はございましたらお気軽にご相談頂ければと思います!
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安でしたが、とても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ご担当していただいた方にはとても感謝しています。程度の良いレクサスをお値打ちに購入するにはおススメです!
販売店の返信2024/10/26
この度は初めてのお車ご購入おめでとうございます! こちらこそご相談に乗らせて頂き嬉しく思っておりますし、納車の時も喜んで頂けたので本当に良かったです! これから永く乗り続けて頂けると仰ってましたので、気持ちよく乗り続けられるようにアフターサービスもしっかりご対応させて頂きますので、何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。 この度はお買い上げ誠にありがとうございました!
2024/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
想定より安く買えました。ありがとうございます。
販売店の返信2024/09/15
この度は弊社のレクサスRXをご購入頂き誠にありがとうございました! いくつかのRXを比較して頂いていたのですが、今回本当にタイミング良くお値打ちな車両をご紹介出来て私自身も本当に良かったと思っております! また今後のオイル交換や点検、車検などもしっかりとご対応させて頂きますので、何かお困りごとがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。 これからも宜しくお願い致します!
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店員さんの物腰も柔らかく丁寧な接客でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/06
この度は弊社のレクサスUXをご購入頂き誠にありがとうございました。 お車気に入って頂けたようで私も嬉しく思っております! これから長く乗り続けて頂けるように、車検やメンテナンスもしっかりご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 この度はお買い上げ誠にありがとうございました!
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数件、NXを色々な店舗で探しましたが、展示車が汚れている所ばかりで、オートエクスチェンジさんは、展示車両も綺麗にされており、普段から展示車の洗車もまめにされてました。お値段も非常に安価ですけど、整備等もしっかりされており、接客も良く即購入を決めました。納車までのやり取りも完璧で無事に納車されて大満足です。検討されてる方、お勧めですよー
販売店の返信2024/07/13
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございます。 ご購入のご相談、レクサスへの思いも聞かせて頂き、私も是非満足して乗って頂きたいと思いました! またご自宅もお近くですのでこれからも色々とご相談やメンテナンスご協力させて頂ければと思います。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回のGSに続き、今回はNXを購入させて頂きました。GSの点検・整備等でも、お世話になっていますが、いつも対応が懇切丁寧であり、何よりメカニックの方の知識と経験が豊富であるため、大変信頼できるショップです。今回の購入に至るまでも、親身にご対応頂き、色々とアドバイスを頂いたことが決め手となりました。今後はGS・NXのメンテナンスでお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします^_^
販売店の返信2024/06/06
この度はレクサス2台目のご購入誠にありがとうございました。 こちらの方こそ色々とご相談お話させて頂き助かりました。 またレクサスへの愛情もすごく伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております! もちろん今後はメンテナンス等もしっかりとご対応させて頂きますので、これからも是非宜しくお願い致します。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、予算的な面で購入に迷いがあったのですが、とても丁寧にご対応・ご提案いただき、購入することができました。 納車までの状況連絡も丁寧にしていただき、安心して納車日を迎えることができました。 クルマも隅々までピカピカな状態で納車していただきました。 T様、本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/06/04
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご予算の面でのご提案やGSへの思いなど色々とお話も聞かせて頂き、最終的にご満足頂けたようで私自身も大変嬉しく思っておりますし、これから是非長く乗り続けて頂ければと思います! またご不明な点等ございましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。 お買い上げ誠にありがとうございました!
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