慎重にさんのクチコミ詳細
情報の記載はあったが
投稿日:2016/07/01
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
購入から時期が経ってのレビューです。 車自体の品質ですが、ミラーの交換が左右発生し、修理費が10万以上かかりましたが、保証加入だったため助かりました。保証は必須だと思います。 それ以外は現在問題なく走行しております。 しかし、一点言わせていただきたいのが、記載情報は商談時にも伝えて欲しかった。。 当方非喫煙者であり、同社にも下取りをお願いした車ももちろん禁煙車でしたが、商談した車は喫煙車でした。。車内は変なにおいがなく、自身も気づかなかったのですが、灰皿には使用した跡がありました。スタッフさんは低距離できれいですよ、とおっしゃり、ホイールの傷も教えていただけたのですが、喫煙車とはお知らせいただけなかったのは残念でした。(他車種も検討しており、そちらは禁煙車です、といわれておりました) また、納車後、よく見るとミラー部、後ろのバンパーにはカラーペンで直した後があり、こちらも購入時にはお知らせいただいておりませんでした。スタッフさんのきれいですよ、に安心しきってしまい、自身での確認をおろそかにしてしまったので反省です。 今回、自身の初めての中古車購入でしたが、傷や、においといった新車では考えなくてもよい部分が中古車購入には注意しなければならない事を知ることとなりました。 スタッフさんが伝えてくる情報がすべてではない、これを肝に、慎重な車選びが必要です。 (スタッフさんに悪気はなく、今回はすべて自身の不注意の結果となります) 何はともあれ、今回購入した車はとても気に入っております。傷は気になれば直せばよいですし、においは幸い気になりません。最高の車をありがとうございます。
購入年月:2015/07
購入した車:レクサス その他
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
亀川自販株式会社からのクチコミ返答
2016/07/04
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様からのご意見は参考にさせて頂き、今後に役立てていきたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
東北では殆ど売られていない車だったので、やむなくWebで探していた所亀川さんと他社(神戸)で希望に適う固体を発見。 最終的に(電話口の)営業の方の人柄で契約に至り、懸念される故障箇所を包み隠さずに話していただいたので、事前に対処する事が出来ました。 また、店頭納車時の社長様ならびに事務の方の接客も見事で、多くのご助言を頂きました。 納車後24時間ほぼ1000kmで秋田まで無事走行出来、その後ホンダディーラーで点検を受けた時も 「非常に状態がよい」 と言われるほどでした。 購入後一年以上経過しておりますが、快調で走行しております。 ※愛知⇔秋田という事で、受けることの無いアフターサービスに付いては不明とさせて貰います
販売店の返信2014/08/07
不惑のビート乗り 様 この度は数あるお店の中から、また遠方にもかかわらず当店をご指名いただき誠にありがとうございました。ご購入いただきましてから現在も快調で走行とのことで安心いたしました。 当店では、常にお客様に状態の良いお車を提供させていただきたいと考えております。このような良い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。今回いただきました評価を励みにこれからもお客様に喜んでいただける様、努力してまいります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。本当にありがとうございました。
2014/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
綺麗に手入れされてました。
販売店の返信2014/03/20
しんが大好き様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊社では、お客様に常に綺麗な状態のお車を見て頂きたいと考えておりますので、 このような評価を頂き大変うれしく思っております。 認証車検工場を併設しておりますので、車検・点検・修理等もぜひ弊社にお任せください。 何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 最後になりましたが、今回はこのような高い評価をしていただき誠にありがとうございました。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MARCHだけでなく他の車もとてもキレイな状態で置いてあり、定期的に掃除をしたりエンジンをかけたりするなどしていて、しっかり管理されているんだなと思いました。それと工場が隣接していてとても安心感がありました。店員さんも皆さん話しやすく、車の知識がない私に丁寧に説明してくださったので助かりました。 ただ、受け取る時にガソリンが空だったのが残念でした。確認しなかった自分がいけないんですが、受け取って少し走ってからガソリンメーターにランプがついているのに気づき、冷や冷やしながらも途中でガソリンを入れていきました。入れ忘れ?中古車だから?と考えましたが、せめてランプのついていない状態で欲しかったです。 でもこのこと以外は全体的に満足しているので☆5つをつけさせていただきます。
販売店の返信2013/12/26
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?保証も付いておりますので、もし不具合等がございましたら何なりとお申し付けください。満点の評価を付けて頂きありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。尚、ご指摘頂きましたガソリンの件ですが誠に申し訳ありませんでした。ご意見を参考にさせて頂き、今後に役立てていきたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。
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