アカタクさんのクチコミ詳細
カートピア平針サイコー
投稿日:2013/07/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
超美車、低走行、超希少車、高グレードのウイングロードを全国的に探していたのがドンピシャこのお店でアタリました。早速見に行って価格品質ともにサイコーで見た瞬間に決めました。店長以下社員の皆さまはもちろん担当していただいた三輪係長にはとても親切に対応していただき、帰りには友達になってしまうくらいフレンドリーなお店でした。車も気に入りましたがお店の雰囲気もピカイチでした。後々の対応も親切にしていただきまた友人等紹介したいと思います。長く付き合えるお店だと思います。
購入年月:2013/07
購入した車:日産 ウイングロード 1.5 ライダー ステージ2
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア平針からのクチコミ返答
2013/08/01
アカタク様 ウィングロードのお買い上げ誠に有りがとうございます。お客様が納得の1台を見つけられるようお手伝いし、 満足して購入して頂けるお店にしていきたい所存です。まだまだ至らないところは沢山ありますが、努力して 頑張っていきますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初新車購入予定でした。新車販売のセールスマンさんからは、カーウイングスナビのゼロエミッションサポートは新車しか加入出来ないとの事でしたが、平針店の店長さんから中古車でもサポート加入出来るとの事で、来店し購入いたしました。購入車両は試乗車との事で走行距離も710キロと少ない車両でした。希望の色、スーパーブラック、グレードGと新車の希望と同じだった事も購入に大切なキッカケになりました。販売店店長、担当者の方も良い方で、日産車を購入するなら次も平針店で購入したいです。ありがとう御座いました。
販売店の返信2013/07/13
この度は、リーフのお買い上げ誠に有り難う御座いました。リーフの場合は若干サポート手続きにお時間を頂かなければ ならないので、ご納車後も少しお手間をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。今後も、お客様に御満足して頂ける よう、スタッフ一同努力していく所存です。どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店はアットホームな雰囲気で居心地が良く安心して購入ができました。購入したモコは毎日使用しています。調子も良く大満足です。ありがとうございました。今後ともよろしく御願い致します。
販売店の返信2013/07/02
この度はモコのお買い上げ誠に有り難う御座います。これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同 努力していく所存です。何卒宜しくお願い申し上げます。
2012/07/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
価格の面でサービスよくしてくださりとても助かりました!ナンバー指定や定期点検諸々含めておおよそ予算内に収めることができてとても嬉しいです。 ですが、その後の対応が良いとは言えず、がっかりしています。 納車時に車内の錆びているビスを交換しておいてくれるといったのに交換されていなかったり...そんなものはその場ですぐに換えてくださったのでまったく問題ないのですが、納車日にスペアキーを頂けず...「いつでもお渡しできます」と言われたので納車をお願いしたのですが、キーを用意できていないのに、よく客に渡そうとおもえましたね。 そして、納車から一ヶ月経ってもスペアキーを頂いていません。耐えかねて連絡をしてみたら「すっかり忘れていた」...呆れました。 販売店の人間とはいえ他人がスペアキーを持ったままでは気持ちが悪いです... 初めての車購入でこちらも知識不足であったり対応が未熟であったりご迷惑をおかけしたと思います。ですがいくらなんでもバカにしすぎです。 担当の方、仮にも営業職ならば接客中はファッション性の高いゴツゴツした指輪をいくつもはめるのはやめてください。結婚指輪とは印象がまったく違います。金属を商品として扱っているのに、それはないんじゃないですか?車に触られるたびにハラハラしました。 最後の部分は完全に私情ですが、とにかく印象が悪いです。車自体は気に入っているだけあって、残念です。二度とお世話になろうとは思いません。 次の車検までの定期点検を申し込んでしまったので、イヤでもお世話にならざるをえないのですが、考えるとため息がでます。もう、担当を通さずに直接日産プリンスへ連絡をしてみようと思います。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/07/23
kapibara様 この度は従業員の教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 この頂戴致しました口コミを無駄にすることなく、従業員全員、再教育して参ります。 (服装等、身だしなみについては昨日より改善させました)初めてのお車購入に、 当店の不手際により台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。
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