forestjapanさんのクチコミ詳細
とても満足してます
投稿日:2021/05/06
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業担当の石川さんは真面目で丁寧でフットワークも軽く、車を購入するまで殆どストレスを感じませんでした。 営業的なパフォーマンスには欠けるものの、この営業マンから買いたいと思えるような接客対応はとても良かったです。 購入後、取説に載ってない事を電話で問い合わせした時も丁寧に分かりやすく説明してくれて助かりました。
購入年月:2021/03
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎からのクチコミ返答
2021/05/08
この度の投稿誠にありがとうございます。 接客対応について、高評価をいただき誠にありがとうございます。今後一層の励みになります。 プライベートやお仕事にも兼用されているお話を伺っておりましたので、操作方法に関しては不明点がないくらいご活用いただいているかと思いますが、些細な疑問やご質問ありましたらお気軽にご相談いただければと思います。 距離的に中々岡崎市まで来られる用事はないかもしれませんが、近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。 そして末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車の状態がすごく良く、購入のキッカケになりました!また、ディーラー系のお店なので、アフターも安心です!
販売店の返信2021/04/18
この度は口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 お車の状態についても高評価をいただけて大変ありがたく思います。 初めてのお車ということで、車幅や加速感そして操作方法についてゆっくり慣れていっていただきたいと思いますし、これを機にフォルクスワーゲンファンになっていただけたらと思います。 今後も操作方法やメンテナンスのご相談などお気軽にお問い合わせをいただけたらと思ていますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールススタッフさんがはじめからとても親切にわかりやすく説明をしてくださいました。ぜひ皆さんも興味がある方は足を運んでみてください!
販売店の返信2021/04/18
この度は口コミ投稿をいただきましてありがとうございます。 最初のお問い合わせ車両とは違うワンサイズ大きいお車のご提案となりましたが、ポロブルーモーション様の背格好から実際の使用イメージを私なりに考えてご提案させていただきました。 通勤だけではなく、お車をプライベートでも十二分にを満喫していただきたいという観点からのご提案を快く受け入れていただき感謝しています。 お住まいは当方と離れていますが、ご相談事やご質問ありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの時から丁寧な対応をしていただき、店舗に伺って即決しました。 とても話しやすい担当の方で、 納車の後も、操作方法など親切に教えてくださり安心です。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/11
この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。 お車の操作方法については、納車時のご説明では全てをお伝えする事が出来なかったと思い、ご納車後のご様子伺いのお電話で追加のご説明をさせていただいた次第です。 ゴールデンウィークを控えるこの時期、ご不明点がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。 またアフターサービスについて距離の関係で岡崎までご来店されることは難しいと思いますので、最寄りのディーラーとの橋渡し等をすることでサポートできたらと思います。 今後ともフォルクスワーゲン岡崎認定中古車センターを宜しくお願いいたします。
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