ＳＥＡＳＩＤＥ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｃｏ．，ＬＴＤのクチコミの一覧へ戻る
コリーーさんのクチコミ詳細
全額返金
総合評価 1 接客:1｜雰囲気:‐｜アフター:1｜品質:1
こちらのお店でマグナムを買ったんですが、エンジンの不良で全額返金という形で引き取られました。 アフターケアは他のお店任せになっており、修理に3回だしたのですがそのつど修理工場の方と直接やり取りをさせられアフターケアも微妙でした。 接客は良かったのですが、言ってる事が違いすぎて困りました。
購入年月：2011年12月 購入した車：ダッジ マグナム SE 2.7 V6
購入した車の評価： 総合評価：1 デザイン：3｜走行性能：1｜居住性：1｜運転のしやすさ：1｜維持費の安さ：1
ＳＥＡＳＩＤＥ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｃｏ．，ＬＴＤからのクチコミ返答
2012年12月07日
コリー様 その節は大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。弊社としてもできる限り、考えうる箇所を修理したのですがどうしても１００％の状態まで修理できなかったことお詫び申し上げます。県外の客様にもすぐに対応できるよう近隣の提携修理工場さんにお願いしている場合もあります。また、私が担当でしたが、個人的なことで入院したりして、担当が変わったりと不憫な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。お車も機械物ですので何があるかわかりませんが、今後最大限の努力をしてお客様に接していく所存でございます。全額返金をいう形を取らせていただいたことが弊社にできる精一杯の誠意でございます。このような形でしかできなかったこと本当に申し訳ありませんでした。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。またお電話させてもらいますね。
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