やすべぇさんのクチコミ詳細
対応がスマートかつ、親切
投稿日:2024/09/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入で多少不安がありましたが、親切に迅速に対応していただきましたので大安心で購入できました。 車両も調子が良くてカッコよく大変気に入ってます!
購入年月:2024/09
購入した車:スズキ ジムニーシエラ
他のユーザーのクチコミ
2024/02/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
ジムニーの中古車をBrad別店舗で購入し始めての車検をこちらでお願いしました。 車検の対応が残念だったので投稿しました。 以前からエンジンルームの異音(明らかにキーンという音)が気になっておりその旨伝えていました。 車検終了後に、異音の件確認すると、原因がわからない、検査する方達に一任しており、こちらではわからない。など満足する答えは一切なく、 誠実さに欠ける対応だと感じました。 マニュアル通りの対応しかできないのだと思いました。高額な費用がかかるにも関わらず、僕らには関係ありませんというような態度で誠意が感じられず本当に残念です。
販売店の返信2024/05/04
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 このような対応で誠に申し訳ございませんでした。 お預かりしまして業者さん、スズキディーラーさんでの複数で原因など確認致しましたが、 鳴っている音がなく、原因となる事が分からず修理等が出来ず不安なままで大変申し訳ございませんでした。 原因など含めまして今後何かございましたらご相談出来ればと思います。
2023/07/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
最初から最後までとても親切で丁寧でした。 カスタマイズされた車がたくさんあったので車購入の際は家族総出でこれからお世話になりたいと思います(^^)
2023/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車日を早めて欲しいなど無理なお願いを多くしたにも関わらず紳士的な対応を取ってくださったこと大変嬉しく思っております。
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