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いなばまさんのクチコミ詳細
レンタカー落ちの説明がなかった
投稿日：2021/11/19
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
年式の割に走行距離が長いため想定される理由を聞いたが説明がなく、購入後にレンタカー落ちであることが判明した。 営業員に確認したところ、『通常、レンタカー落ちであることは説明しない』とのことであった。 購入後にアンケートの電話がかかってきたため、『当件につき説明が聞きたいので、しかるべき方から電話が欲しい』と伝えたが、捨て置かれた。
購入年月：2021/09
購入した車：日産 ノート
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ネクステージ ４１号小牧店からのクチコミ返答
2021/11/21
いなばま様 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご契約前の車両の値札や御契約書にはレンタカーである旨は記載しておりましたが、 担当の説明には至らなかった点があると反省しております。 また、アンケート後の対応についても、私共の至らない点があったと反省しております。 申し訳ございませんでした。 また、この様にご指摘いただきありがとうございます。 同じことを繰り返さぬよう、反省し行動を改めて参ります。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
スタッフさんの対応が良かった
販売店の返信2021/11/21
あすなろ２０２１様 ホンダ NBOXのご納車ありがとうございました。 1か月点検もご来店いただきありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
明るい感じの店。付属品プレゼント等も付き格安感が有る。
販売店の返信2020/11/27
naka41様 この度はスズキのアルトラパンをご購入頂き誠に有難うございました！ お褒めのお言葉とても光栄に思います！ これからのカーライフにおいてオイル交換、車検などがやってまいりましたら、お気軽にご相談ください！ これからもどうぞ宜しくお願い致します！
2020/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内が明るくて広い。キッズスペースも充実しており子連れには最適。
販売店の返信2020/11/25
ばあば01様この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。今後点検やオイル交換等もございますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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