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アズマさんのクチコミ詳細
グッド
投稿日：2024/09/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内の雰囲気も良く丁寧な接客
購入年月：2024/09
購入した車：スズキ ハスラー
ネクステージ 江南店からのクチコミ返答
2024/09/17
アズマ様 この度はご納車、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。店内の雰囲気に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて利用させてもらいました。初の来店から納車までとても迅速で丁寧に対応して頂きとても良いお店だと思います。とても細やかな気遣いが感じられて満足度がとても高く良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2024/09/16
のぶ様 この度はご納車、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/09/14投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
エアコン故障を納車日まで隠されてました。 契約時にはガスが抜けただけといわれ、納車日になって故障していると言われました。 エアコン故障等の記載もありませんでした。 なのに納車させようとしてきました。 都合の悪い事は隠して売る会社です。
販売店の返信2024/11/07
しんどい様 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
手続きや補償などの説明・対応がとても親切に感じました。また、希望通りの車を見つけることができ、とても満足しています。
販売店の返信2024/09/05
銀杏太郎様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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