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みみこさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2024/09/24
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて自分の車を購入しました。わからないことだらけの状態でしたが、車自体の提案はもちろん、任意保険や保証についてまで詳しく説明していただき、納得のいく購入ができました。営業担当の方もとても親切で聞きたいことを漏らさず教えていただきました。他店での購入も検討していたのですが、営業の方の真摯な対応に惹かれて契約を決めました。 ただ、他県からの来店ということもあり手続きに時間がかかる際の連絡や、車検証の発行が予定日からずれた際の連絡がなく納車日がずれ込んでしまいました。急ぎではなかったのですが、こちらから連絡しないと遅れることやいつごろ対応していただけるのかを教えていただけなかったことが少し残念に思います。
購入年月：2024/09
購入した車：トヨタ ヤリス
ネクステージ 江南店からのクチコミ返答
2024/09/25
みみこ様 この度はご納車ご来店誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当営業も非常に嬉しく感じており、他のお客様にも同じく思っていただけるように今後も精進していくと励みになっております。 連絡不足でのご迷惑大変申し訳ございません。頂いたご意見をもとに改善改善していきたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店舗はきれいでスタッフの方の感じも良く親切、丁寧に説明していただきました 購入した車もピカピカの状態にしていただき満足です 今後のアフターサービスもよろしくお願いします
販売店の返信2024/09/25
チーズ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/09/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ムーブの納車ありがとうございました
販売店の返信2024/09/20
山様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切で説明も丁寧でとてもわかりやすかったです。 良い車が購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/20
のむのむ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご納車ご来店、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
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