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安い軽自動車を買う客に対する対応さんのクチコミ詳細
契約から納車まで
投稿日：2025/09/21
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
まず契約時にオプションに入らないと売れないかもというニュアンスの商談から始まり、三時間半拘束され、泣く泣くオプションに入る 契約後、代金を振り込むも何日も連絡すらなく、あげく入金が確認できない、納車日に間に合わない等々、話の通じる上の人に変わってほしいとお願いするも、忙しいから対応できないと突っぱねてくる始末 最後の納車日については、契約時にスペアキーがある旨の説明を受けていたにも関わらず、当日になりスペアキーはないとのこと お金を払ってここまで不快な思いをしたことはありませんでした。 二度と関わりたくない会社です。
購入年月：2025/09
購入した車：ホンダ N-WGN
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ東海名和店からのクチコミ返答
2025/09/22
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の方がとても丁寧に対応してくださり、わからない点も安心して相談できました。店舗も常に清潔に保たれており、気持ちよく過ごせる環境でした。納車はこれからですが、引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/27
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しいです！ ご納車を楽しみにお待ちください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
ネットで悪評も多数ありますが 、担当者次第ではとは思います 東海市名和店はそれに属さないと思います。店舗も立派、メンテナンススペースもありますし、基中古車販売業にディーラー並みなサービスを求めるのは少しハードルが高いような 納車後の保証に関しては 実際におきてから再評価したいとおもいます
販売店の返信2025/07/01
カレラ様 この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます！ 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもご心配事などございましたらお気軽に中山宛にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も良く、説明も明瞭でよかったです
販売店の返信2025/06/14
M様 この度は弊社の車両をご契約いただきありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
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