りゅうさんのクチコミ詳細
顧客に寄り添った対応
投稿日:2025/08/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は細かいこちらの要望に真摯に対応いただけました。おすすめの販売店です。
購入年月:2025/08
購入した車:BMW 4シリーズグランクーペ
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店からのクチコミ返答
2025/08/24
りゅう様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 ご家族皆様で4シリーズと楽しい思い出をたくさん作ってください!今後とも宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2025/08/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:5
アフター:1
品質:4
こちらで投稿すると販売店は投稿者を把握できます.今後の販売店との付き合いもありますが,正直に書きます.納車当日に不具合があり,納車後に日をあらためて点検してもらった結果,消耗品の交換なので有償という説明を受けました.確かにそうなのかもですが,納車前に整備代金をしっかり取って,点検を行っている(納車前の有料整備点検を受けないと有料車両保証に入れないシステムになっています)のでそこはしっかりして欲しいです.対応してくれた店員さんもとても良い人なのですが,抜けもあって複雑です.中古車ということもあり,お店で高い金額でコーティングもお願いしたのですが,仕上げも雑で,町中でよく見かける◯ーパー◯ボでやってもらった方が良いと思いました.(過去に某有名輸入車ディーラーで今回の7割程度の価格でコーティングをしてもらった経験がありますが,見るからにそちらの方が仕上がりが良かったです)車両自体はとても気に入って購入したのですが,お店の対応,方針で残念な思いをしています(現在も対応待ちで継続中です).当方は買うつもりもなく来店したのですが,車両も良かったので流れ的な感じで購入した感じです.こちらで購入するのであればしっかり条件を確認してから購入することを強くお勧めします.
販売店の返信2025/08/20
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不備な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
書類の郵送がとにかく早いです。
販売店の返信2025/08/02
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。 とても励みになるコメント、ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
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