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あさんのクチコミ詳細
正確な応対をお願いします
投稿日：2024/02/20
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：4
必書類一覧に住民票1通とあり担当者からも口頭で説明を受け、納車の半月前には書類を送付していましたが、納車当日にやはり2通必要でしたと言われ、非常に困りました。
購入年月：2024/02
購入した車：日産 セレナ 2.0 S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2024/02/22
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。書類の件についてご不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見をもとに更にサービス向上できるよう社員教育に努めてまいります。宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応でした。
販売店の返信2024/02/11
さき様、 コバックカーズ岡崎店でございます.。この度はクチコミ投稿を頂きありがとう御座いました！ 今後もより良いカーライフをお過ごし頂くために アフターフォローもしっかりと行ないますので、 お困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください！ 今後もコバックカーズを宜しくお願い致します！！
2024/02/09投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
欲しかった車が他社よりかなり安く驚きました。 店舗は正直古くて壊れそうで、心配になりましたが、スタッフさんたちは過剰な接客はなくさっぱりとしていて気を遣わず良かったです。
販売店の返信2024/02/09
ふうりん様、この度は口コミを頂きありがとうございました！コバックカーズ岡崎店でございます！ 本日はルーミーをご納車させて頂きありがとうございました。ご購入いただいたお車のアフターサポートも当店にお任せください。今後とも末永くお付き合いの程お願い致します！
2024/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
非常に良い対応でした。
販売店の返信2024/01/21
この度は当店にてお車をご契約くださり、誠にありがとうございました。 早速のクチコミ投稿もとても嬉しく思います。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、なるべく早いお手続きを心掛けますので、 お待ちいただけますと幸いです。 ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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