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コバックカーズ 岡崎店のクチコミ一覧(10ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
コバックカーズ 岡崎店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
店舗での対応もそうですが、電話での対応が特によかったです。保険の話や車の話を詳しく教えてくださったので非常に助かりました。
販売店の返信2021/09/20
ｗｔｆ＾＾＾様、この度は口コミを頂き誠に有難うございます！キャスト岡崎店でございます。 初めてのお車選びのお手伝いが出来たことを大変光栄に思います。 保証も２年間しっかり付いておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ！ 今後もどうぞキャストをよろしくお願い致します。
2021/09/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
本日納車しました。 ガソリンの給油マークがついたすれすれの状態で渡されびっくりしたのと怒りが込み上げました。 帰るぐらいのガソリンはあると思います、帰りに練習がてら入れてって下さいと言われ頭に血がのぼりました。 言い方といい、納車の嬉しい日のはずなのにめちゃくちゃイライラしながら帰ってきました。 こっちは代車を借りる時に満タンにした状態で返して下さいと何回も口酸っぱく言われたので勿論満タンにして返したのに。 本当客をなめてる。 それと直前にクリーニングするそうですがあんなにシートが濡れたままで渡す神経が信じられません。本当に気分が悪いです。 担当者Aがずっと商談中の時から鼻マスクだったのもすごくイライラして不快でした！車を親と見に行った時親ともあれは嫌だよねと話してました。 こっちは暑いのにちゃんとマスクやってるのに店員が非常識過ぎます。本日納車日も勿論鼻マスクw いい加減にしろ どなたかもおっしゃってますが、この店がこんなに高い評価はおかしい。お茶ひとつ出ないですからこの店は。
販売店の返信2021/09/18
みらこ様、この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。重ねてご契約及びご納車時に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いようスタッフ一同改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
2021/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
納車まで大変早く対応して頂きました。
販売店の返信2021/06/27
Ｍａｙｏ２ｎｅｅｚｕ様、この度は口コミを頂き誠に有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 アフターもご満足頂けるよう頑張ります！今後も末永くお付き合いの程お願い致します！
2021/06/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
安心してかうことができました。
販売店の返信2021/06/18
Ａｌｅｘｌｓ様、この度はレビューを頂き有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します！
2021/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
丁寧に説明して頂いたので安心して購入することができました！ ありがとうございました！！
販売店の返信2021/06/15
ｍａｍｅｍａｍｅｔａ様、この度は当店のボルボV40をご購入頂き有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 当店は国産車はもちろん、外車の修理も承っておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ！ 今後も末永くお付き合いの程、お願い致します。
2021/06/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：1
カーセンサーの評価点に納得がいかない。Googleのクチコミが正しい。 4月に契約して納車が6月。ありえない。 簡易クリーニングについて値段が高すぎるし、仕上がりは良くない。納車時にまあまあ砂利やほこり有り。帰ってから良く見ると拭き残しや変な薬剤の付着等、気になる部分が多々ある。ガソリンスタンドの室内清掃の方がレベルが高いしコストパフォーマンス良い。ガソリンスタンドなら手洗い洗車追加でしてもお釣りが帰ってくる。簡易クリーニング代かえしてほしい。 ホイールや、サイドミラー横に泥汚れとかありえないと思うのですがいかがですか？納車する車にその程度のレベルの低い対応ですか？ 自分たちがどれだけ高いものを売っているのかと言う自覚が足りないのではないですか？ タッチペンによる傷隠し、レベルが低すぎる。かえって元々の傷より目立ってしまっている。タッチペンの使い方勉強してください。 諸費用も、相場に比べて高すぎです。このサービスのレベルにしては納得がいかない金額です。 車はいい車なのに非常に残念です。
販売店の返信2021/06/14
クマゴン0904様、この度は貴重なご意見有難う御座います。 頂きました内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2021/04/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
買えて良かった！！ 今後もよろしくお願いします！
販売店の返信2021/04/03
あいうえお化様、この度は当社のデイズルークスをご購入頂き有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 アフター保証も御座いますので、今後お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ！
2021/03/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
希望の装備を備えた欲しかった車が安く手に入りました。営業の方の説明も分かりやすくいい買い物ができました。
販売店の返信2021/03/27
どらえも様、この度は当店のハスラーをお買い上げ頂き有難うございます！ 今後も末永くお付き合いの程、お願い致します！
2021/03/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
たくさんの種類の車があり、選択するのに迷いました。
販売店の返信2021/03/26
いぶき.様、この度は当店のハスラーをご購入頂き誠に有難うございます！キャスト岡崎店と申します。 数ある商品の中からお気に入りの一台をご紹介出来たことを大変嬉しく思います。 今後も末永くお付き合いの程、お願い致します。
2021/03/14投稿
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
こちらの販売店でフォレスターを総額120万程で購入させていただきましたが、納車当日に不運にも2つの不具合が発生し、一方については保証修理され直っていますが、もう一方のエアコンコンプレッサー不良については、修理前に「中古部品を使っての修理となるため交換後の保証は一切無い」との説明を受けてはいましたが、修理完了当日に交換したコンプレッサーより異音が発生し、事前の説明通り交換後の保証は無いとの事で、修理後1時間も経過していない状態でしたが、結果的に自費でコンプレッサー再交換となりました。担当者の説明では「中古部品商から仕入れたため動作確認しただけの中古コンプレッサーを使用した」との事で、交換前のコンプレッサーと見比べても明らかに錆や汚れがありました。 また、この修理とは別ですが、外装などの程度については説明に無い目立つ傷等がそこそこ見受けられたため、外装の程度を気にされる方や遠方で実物確認が出来ない方は注意が必要と思います。 結果的に車の購入金額とは別に、想定していない修理費用が発生し、素直に買って良かったと思える気持ちの良い買い物にはならなかったため、残念ですがこの評価としました。
販売店の返信2021/03/16
クチコミ投稿ありがとうございます。 ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多いこの時期、できる限りお車の状態をお伝えできるよう努めてまいります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。 何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 これから楽しいカーライフをお過ごし下さい！ 今後とも宜しくお願い致します。
2021/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入したのですが スムーズに契約が進んだので良かったです
販売店の返信2021/03/14
Ｓａｓａｋｉ－様、先日は当店のアクアをご購入頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店でございます。 途中様々ありましたが、無事ご納車出来まして一安心です！今後は長期の保証も御座いますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
2021/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
メールで連絡してから準備をしていてくれました。 良い買い物ができました。ありがとうございました！
販売店の返信2021/03/09
ひじきさん様、口コミ投稿誠に有難う御座います！ これからもご満足頂けるよう努力致しますので、末永くお付き合いの程お願い致します！
2021/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
初めての購入でしたが親切でよかった
販売店の返信2021/03/09
ひろた。、！様、この度は当店のN-BOXをご購入頂き有難うございます！キャスト岡崎店でございます。 これからも末永くお付き合い頂けるように、アフターケアにも努めて参ります。お気軽にご連絡くださいませ！
2021/03/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
とても綺麗で中古とは思えませんでした！
販売店の返信2021/03/08
ｍｃｋｙ様、この度は当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います！ 今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い致します
2021/03/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
直感で決めました
販売店の返信2021/03/08
ガン３２１５様、この度は口コミの投稿を頂き有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 お客様の直感を裏切らぬようアフターに努めて参ります！今後もキャストをどうぞよろしくお願い致します。
2021/03/06投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
修理歴ありが多いが 車種を限定しなくて探せば良いのあり
販売店の返信2021/03/06
ももももも３９５６様、この度は当店のタントをご購入頂き有難う御座います！ 今後もお車の事でお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合い頂きますようお願い致します
2021/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客も丁寧で初めて買ったけど安心しました。
販売店の返信2021/03/01
ｋｏｔｏｎｅ！様、この度は口コミ投稿を頂き有難う御座います！ 今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します！
2021/02/27投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
問題無し
販売店の返信2021/02/27
Ｈｉｒｏ。。。！！！様、この度は口コミを頂き有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します！
2021/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めてなので、安い車を探していたのですが、条件の合う良い車が見つかりました。
販売店の返信2021/02/27
ｙｏｐｐｐｐ様、この度は口コミを頂き誠に有難うございます、キャスト岡崎店でございます！ 今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程、お願い致します。
2021/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方の対応が親切でこちらの要望をよく理解して、良い提案をしてくれました。とても満足しています。
販売店の返信2021/02/23
ＹＩ．．．＠様、この度は口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います！キャスト岡崎店でございます。 大変高い評価を頂き光栄です。保証も２年しっかりと付いておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ！
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