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2012/02/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
かなりの台数置いてあるが、買う人の視点で人気別、値段別、車種別等の観点で陳列されてて、丁寧な接客を心掛けていることがわかる。細かい要求にも無駄に動き回る必要なく説明もわかりやすく、ここで買おうと決めました。
販売店の返信2012/02/24
MRWGN様この度は、MRワゴンのご契約誠に有難う御座いました。当店では常にお客様目線になって車輌の展示をしておりますので、満足頂けて光栄です。納車してからお車の調子はいかがでしょうか?どんな事でも結構ですので、お気軽にご相談下さい。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2012/02/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
入金確認の連絡など多少手違いがありましたが、車の性能と値段には大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/14
タントVS様この度はタントのご契約誠に有難うございました!納車までの連絡のすれ違い誠に申し訳ありませんでした。今度その様な事が無いよう納車までの流れを再度チェックし対策させて頂きました。ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。納車されてしばらく経ちますが、お車の調子はいかがですか?何か気になる点ありましたでしょうか?どんな事でも結構ですので、ご相談下さい。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2012/01/28投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切でした
販売店の返信2012/01/28
この度はキャスト岡崎店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のご希望の金額で提示出来る様、最大限努力しております!末永く乗って頂けると幸いです。ご契約、誠に有難うございました。
2012/01/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
もうそろそろ買い替えをするかな~?と、とりあえず見に行ったお店でしたが、予算や好みに合う車種を選ぶ所から付き合っていただき、気に入る車がありましたのでその場で決めました。細かい質問にも丁寧に答えていただき、納車まで連絡もまめにいれてくれたので、購入後の不安がありませんでした。自宅からも近いので何かあったらとても頼りになります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
販売店の返信2012/01/19
先日は当店のオッティをご契約頂き誠に有難う御座いました!年末を挟んでしまい納期を少々頂き申し訳御座いませんでした。お住まいもお近くですしお車のことでしたら何でもご相談下さい!これからもどうぞ宜しくお願い致します!
2012/01/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
キーが壊れていてキーレスが使えない状態で販売されていましたが、店員さんに相談したところ低価格で直して売ってくれました(本当はサービスして欲しかったですが。) 接客対応は丁寧さ・迅速さともにまずまずだと思います。 価格は諸経費が高めですが、トータルでは他店と比べてもリーズナブルだと思いますので、安く買いたい方にはオススメです。
販売店の返信2012/01/06
先日は当店のラパンをご契約頂き誠に有難う御座いました。今回はキーレスでしたがタイヤやバッテリー、ナビ等お車に関する事でしたらなんでもご相談下さい。また、まだ先のお話では御座いますが車検やメンテナンスに関する事でもご気軽にご相談下さい。これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2012/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の人が明るくて話しやすいし 親しみやすいからいろいろ聞けて わがままをいっても一生懸命 探してくれる\(^0^)/ 車選びがたのしくできたし 契約の時も丁寧に話してくれて 信頼できた!
販売店の返信2012/01/13
先日は当店のモコをご契約頂き誠に有難う御座いました!お車は人生の買い物の中でも家に次いで高額なお買い物ですよね!また、今回はお嬢様の初めてのお車探しでしたね!そのような大切なお車探しのお助けが少しでも出来たことを本当に嬉しく思います。 これからもお車に関する事でしたら何でも私共にご相談下さい! 今後ともキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願い致します。
2011/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
親切に対応してくれました。 当方の希望をよく聞いてくれました。 車を見に行ける距離の軽自動車専門店であったため、店に行き実際に比較検討でき希望の一台を決めることが出来ました。
販売店の返信2012/01/07
先日は寒い中、遠路ご来店頂き誠にありがとうございました!!りんごはん様の希望に合った車輌をご案内出来、大変うれしく思います。納車までもうしばらくかかりますが、しっかり整備しておりますので楽しみに待っていて下さい。購入して良かったと思って頂ける様最大限努めます!!これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
2011/12/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先日はどうもありがとうございました。 年内に納車ができ感謝してます。 諸費用は他社と比べると、割り高です。 が、その分、本体価格がとても安いので、総額だと諸費用が安い所と比べても、こちらのお店の方が安いです。ただ、私はこの系列のお店に何店舗か回りましたが、岡崎店さんが一番いい対応をしてくれました。他のお店でちょっとそれは・・・(笑)って所もありました。 これから大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2011/12/26
お世話になります、キャスト岡崎店店長の渡辺です。高い評価誠に有難うございます!日頃よりお客様に喜んで頂ける様 対応しておりますが、ご縁あってご対応させて頂きそう思って頂けれて良かったです!全ての販売店はもちろんですが、岡崎店が良かったと思って頂けた事を大切にしスタッフ一同毎日頑張ります!!これからが本当のお付き合いになりますので、何かお車の事でご相談があればお気軽にご連絡下さい!今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します!
2011/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんが対応してくださったのですが、保険のことや、住民票など、購入に関係ないことまで調べてくださり、とても嬉しかったです( ̄∇ ̄*)ゞ
販売店の返信2011/12/22
この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。 保険やメンテナンス、アフターパーツなど分からないことは何でもご相談下さい。 もうすぐご納車の準備も整いますのでどうぞ楽しみにお待ち下さい! 宜しくお願い致します!
2011/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
寒い中、非常に親切な対応をしていただきました。
販売店の返信2011/12/22
先日はとても寒い中、当店へご来店頂き又、お車をご契約頂きまして誠に有難う御座いました! 間もなくご納車の準備も整いますのでもう少々お待ち下さい! 今後もお車に関する事でしたらなんでもご相談下さいね!
2011/12/11投稿
4点
接客:2
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
とても安く、すごくお買い得の車を買えました。キャストさんには感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/25
この度は当店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様に、質の良い中古車を安く御提供できるよう、スタッフ一同がんばっていきますので、よろしくお願い致します。
2011/12/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても忙しそうでしたが 店長さんが丁寧でわかりやすく 対応してくれました。 目当ての車が安く 手に入り満足です。
販売店の返信2011/12/22
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます! 時期的なこともあり、バタバタ致しましてご迷惑をお掛けした点などもあったかとは思いますが、素敵なカーライフを過ごせるように店舗スタッフ一同、一層努力して参りますので今後もキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願い致します!
2011/10/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて利用した中古車販売店で不安もありましたが、接客が丁寧でわからないことを詳しく説明してくれたので、安心してお任せできました。価格も他店に比べて安いのでお勧めできます。
販売店の返信2011/11/22
でびさん様 この度は当店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様に、質の良い中古車を安く御提供できるよう、スタッフ一同がんばっていきますので、よろしくお願い致します。
2011/10/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応と値段で購入を決めました。有難うございます。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2011/10/06
チカ様この度はタントのご契約誠にありがとうございました!!!2度も足を運んで頂き現車をご覧頂いて気に入ってもらえて良かったです!!あれからどうですか?何かご不明な点はありましたでしょうか?お気軽にご連絡下さい!!保証にてバッチリ対応します。最近は涼しくなり行楽シーズンですがどちらかに遊びに行かれましたか?楽しい思い出が当社のタントで作って頂ければ光栄です!!貴重なご意見有難うございました!こちらこそ宜しくお願い致します。
2011/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
娘の車を購入しました。 対応した店員さんがかんじのよい方でした。 押し付けな雰囲気がないのがまた、良かったです。
販売店の返信2011/10/03
ドルフィン様 この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました!また、高い評価を頂き大変嬉しく思います! これからが本当のお付き合いの初まりかと思います。今後もお車に関することでしたらなんでも私どもにご相談下さい! これからもどうぞ宜しくお願い致します!
2011/10/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
品数が豊富で値段も良心的でした。値段は安かったのですが、サービスの方も少しはあればよかったかな。
販売店の返信2011/10/03
ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回、このような高い評価をいただき有難うございます。 納車日を楽しみにお待ち下さい。
2011/09/29投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
念願のタントがGETできました☆ 結構色々見回って諦めかけてた時にcastに行き、自分の理想の車(グレード・金額含め)に出逢えて本当に良かったです。 今わちょっとずつ自分好みにいぢりタント生活楽しんでます(笑) ただ一つゆうなら、諸費用がちょっと高かったのと契約決まる前と決まった後とで差がありちょっと雑にかんぢました・・あとなぜか掃除してくれてからの納車なのに運転席の下にビールの空き缶があったのにわとても残念でした。
販売店の返信2011/09/30
タントらぶ様この度はタントのご契約誠にありがとうございました!!諸費用に関しましては、他社様と比べると多少割高に感じてしまうかもしれませんが、総額で見て頂ければ全国の平均相場よりお安く提示させて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いです!!室内の状態に関しましては大変申し訳御座いません。ご指摘きました点を店舗全体で再度確認させて頂き、今後このような事が無い様スタッフ一同クリーニングの強化と再発防止の対策をさせて頂きました。貴重なご意見を今後も忘れずに日々お客様に喜んで頂けるサービスを行ないます!!少しでもタント生活が楽しくなれば光栄です。キャスト岡崎店をこれからも宜しくお願い致します。
2011/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車種を妥協したけど、新車同然のタントを探し出してくれました。満足です。
販売店の返信2011/09/29
もち吉様、数ある中古車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございました!!オークションより直接仕入れをさせて頂きましたので、気に入って頂けるかと不安でしたが満足してもらいほっとしました。高評価を頂き担当させて頂けれた事を光栄に思います!!営業して5年ほど経ちますが、貴重な経験が出来ました!!!キャスト岡崎店で購入して良かったと思って頂ける様これからもしっかりと対応しますので、今後共宜しくお願い致します。有難うございました!!
2011/09/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
また機会がありましたらおねがいします。
販売店の返信2011/11/22
ryo222様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応など、至らない点もあったかとは思いますが、スタッフ一丸となってよいお店作りをしていきたいと思います。是非とも機会があれば、またよろしくお願い致します。
2011/09/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
本日、納車され運転して帰りました。車の事は全くわからない私にも丁寧に説明していただき気に入った車を買うことが出来ました。これから運転が楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信2011/09/25
オカジ様この度はミラのご契約誠に有難うございました!!お車の調子いかがでしょうか?何かご不明な点は御座いましたでしょうか?高い評価を頂き有難うございます。今後お車のトラブルが発生しましたらすぐにご連絡下さい。保証をご加入頂いておりますのでしっかりとバックアップさせて頂きます。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
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