ぴょんすさんのクチコミ詳細
終始丁寧な対応でした。
投稿日:2024/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットに掲載している内容だけだとわからないことがあったので、疑問点を電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただけました。商談を進める時も悩んだり不明な点があったら、わかりやすく説明してくださりました。また、こちらの都合上ワガママを言ってしまった部分があったのですが、きっちり上司の方と相談してくださり、寄り添った対応をしてくださりました。 商談後も気になる点の問合せに対してもスムーズにご回答いただき、安心して納車日を迎えられそうです。
購入年月:2024/10
購入した車:ダイハツ タント
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2024/11/24
ぴょんす様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
販売店の返信2024/11/01
Tani3様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
修復歴有りの車両を購入しました。 何台か迷ってたところ、何度も現車確認をし、修理箇所を丁寧に説明をしていただきました。 納得いくまで見させていただき、購入できましたので満足です。 また、強引な営業なども無く安心しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/08
あひる様、この度は当社にてN-BOXをご購入頂き有難う御座いました! コバックカーズ一宮店と申します。 今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します!
2024/09/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お値打ちに買えました。気に入ってます!ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/26
アナスイ大好き様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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