超良い（こばきさんのクチコミ投稿）

接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました！ 代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。 しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。 飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。 私の家内も呆れていた程でした！ 担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。

ネットに掲載している内容だけだとわからないことがあったので、疑問点を電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただけました。商談を進める時も悩んだり不明な点があったら、わかりやすく説明してくださりました。また、こちらの都合上ワガママを言ってしまった部分があったのですが、きっちり上司の方と相談してくださり、寄り添った対応をしてくださりました。 商談後も気になる点の問合せに対してもスムーズにご回答いただき、安心して納車日を迎えられそうです。

応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。