だいさんのクチコミ詳細
購入しました。
投稿日:2024/11/30
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
対応がよく安心できました。
購入年月:2024/10
購入した車:ダイハツ ウェイク
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2024/12/03
だい様 この度は数ある販売店の中からご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ分かりやすく説明して頂きました。対応がとても良かったです。 納車が楽しみです。
販売店の返信2024/11/25
Nボックス様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が沢山あって選ぶのが楽しかったです
販売店の返信2024/11/24
こばき様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/08投稿
2点
接客:5
雰囲気:1
アフター:4
品質:4
接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました! 代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。 しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。 飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。 私の家内も呆れていた程でした! 担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。
販売店の返信2024/11/24
ひさくん2005様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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