らすくさんのクチコミ詳細
しっかりしたお店です
投稿日:2024/11/30
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後CVTの故障で納車予定より1ヶ月ほど遅れたがしっかり修理されたので良かった
購入年月:2024/10
購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2024/11/30
この度は、お車のご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、整備時にお時間を頂戴させていただきまして、大変申し訳ございませんでした。 またお車のことで、何かございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧に対応して頂きありがとうございました。 気持ちよく買う事ができました。 大事に乗ろうと思います。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/05
この度は当店へのクチコミ評価ありがとうございます。 高評価をいただき、とても嬉しいです。 今後もお客様に満足をお届けできるようサービス向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
2024/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
子供用に軽自動車を購入しました。他店に比べ、割安で買えたのではないかと思っています。 購入して1ヶ月が経過しましたが、状態も良くトラブルなく快適で、車両に関しては、大変満足しております。 接客に関しては、購入時、補償をつけなかったため、トラブル防止のためか少し不安を煽るような説明を受けました。結構、くどく確認してきました。 また、店内は非常に狭いので、来店する際は予約をして来店することをおすすめします。
2023/09/05投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:5
まず、メールや電話で来店の連絡をしても、現場に伝わっていた感じなし。 メールでLINE登録を促されても、使おうとすると既読スルー。 電話で会話していたのにその日にメール送った報告なし。 担当以外は対応ができない、横の連携ができていない店です。 価格は安めだけど、諸費用が高い。 同じく高めの独自保証とクリーニングを断るのにメンタルを削られます。 納車当日も2年先の車検の予約と、口コミの投稿を指示(薦めるじゃなくて)されて不快でした。 車は良かったけど、それ以外は×。 説明も要領を得ず、誘導もしつこく、ストレスのたまる買い物になりました。
販売店の返信2023/09/07
この度はコバックカーズ豊田高原店をご利用くださり誠にありがとうございます。クチコミ投稿もいただき嬉しく思います。口コミの内容を真摯に受け止め今後の対応に精進致します。。お客様のご希望に合ったお車が提案出来てよかったです。これからのカーライフが良いものとなることを祈っております。何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました!
コバックカーズ 豊田高原店のクチコミ一覧を見る(1048件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?