ラポルテ ファビオさんのクチコミ詳細
納車の連絡
投稿日:2025/01/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
意外と早かったです。満足です。
購入年月:2024/12
購入した車:ホンダ N-BOX
コバックカーズ 春日井東野店からのクチコミ返答
2025/01/11
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
20年間乗ってきた愛車に、とうとう寿命が来て……。前から良いなぁと思ってたムーヴキャンバスが、近場のお店に出ていたので見に行ったら、色もデザインも内容も一目惚れ。担当の方もとても親切で話しやすく、気持ちの良い買い物が出来ました。まだ購入したばかりなので車の調子等は分かりませんが、アフターフォローも期待したいです。
販売店の返信2024/12/02
なのこも様 この度は当店にて御縁頂き誠にありがとございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような接客対応を心掛けます。 この度は誠にありがとうございました。今度ともお役に立てる事がございましたらお気軽にお申し付けください!この度はありがとうございました!
2024/10/26投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
9月22日に契約して24日には、全額振り込みを終えて、納車については、3週間ほど見て欲しいと言われました。希望ナンバーを注文したので、最低でも2週間かかるのは分かっていたので、妥当な納期と思っていたが、ナンバー来るまで、展示場に展示されたままだし、ナンバー来てから更に9日間待っていましたが、ホイールはブレーキダストで、茶色のまま、油脂類は交換してどころか、エンジンオイルはゲージの中ほどまでしか無くて納車の際に店長が、早目に交換された方が安心ですよと言われた言葉を親切と解釈すれば良いのか…。約ひと月も待って、この状況では、何の為の期間だったのかと残念に感じました。 保証パックを別注すると、「整備はバッチリです」といってくれたのでしょうか? 納車後、そのまま帰宅し、スズキのディーラーで全部のオイル交換を予約して、終わってから出掛けるつもりです。 この金額の買い物で、こんな不安な物を購入したのは初めてです。 せめて、頂いた日にちの分バッチリ仕上げましたと言って欲しかったです。
販売店の返信2024/10/28
当店とご縁を頂きまして、誠にありがとございました ヒロさん様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした ご指摘を頂きました事は、真摯に受け止めさせて頂きます 今後の改善に努めさせて頂きます 今後も何卒宜しくお願い致します この度は、本当にありがとうございました
2024/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
掲載していた車を確認に向かう件を伝え、閉店まぎわにも関わらす良い対応でした。
販売店の返信2024/10/03
杉さ様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。 この度は誠にありがとうございました。
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