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レクサスマンさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日：2023/02/10
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
最初の電話で、めっちゃ声低くて感じ悪って思いましたが、来店してみると全然印象が違いました 笑 担当者はとにかくクレームが嫌なようで任意でしたが故障補償加入を強く進められました。20万とめちゃ高いなと思いましたが、磨きもセットだし私は静岡だから何かあったら嫌なので加入しました。 壊れないだろうと思ってましたが… 納車の時には車はピカピカ！故障はしてほしくないけど、安心して乗れるので予算より高くなりましたが満足してます。 YouTubeも実はめちゃ見てます！ ありがとうございました
購入年月：2022/12
購入した車：レクサス RXハイブリッド
スクエア本店からのクチコミ返答
2023/02/11
評価ありがとうございます。 このようなクチコミが他のお客様にもリアルに伝わると思います!! ワントーン上げて電話でるように気を付けます＾＾； また、何かございましたらLINE頂けると幸いです この度は、現車確認無く当店を信用して頂きご購入ありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2022/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
まずは納車時の感激！ピカピカで嬉しい限りでした。 実は遠方からの購入で、さらには現車を画像ですら確認せずに契約と不安だらけのスタートでしたが、店長さんのきめ細やかなラインでの説明で、ワクワクしながら納車を待っておりました。 家族からも年式の古さを感じずかっこいいと、カスタムの凄さを感じる購入になりました。おすすめしていただいた追加カスタムとボディコーティングもさせていただいてほんとうによかったです。 大切に乗らさせていただきます！！
販売店の返信2022/12/02
過大評価頂きありがとうございます！ラインでも言ってしまいましたが、いつも現車確認無しでの販売はご納車までドキドキしております。中古車なので劣化は当然ではございますが、それぞれお客様には主観があるので…。喜んで頂きホッとしました。そして私のミスでテールランプがご希望の物を装着納車できず本当に申し訳ございませんでした。また何かございましたらご連絡下さい。そしてレクサスライフをお楽しみ下さい＾＾
2022/11/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現車を見ることなく店舗に行くことなく自宅に納車してもらいました 現車を見ずに買うのは初で不安でしたが、その不安が的中してしまいました 写真では見えない線傷が多数ございました… ですが、中古車だし大きなヘコミなどはなかったししょうがないと納得することにしました やはり現車を見て買うべきだなと思いましたが… スクエアさんのが売っているカスタム車は他店にはなく、あっても金額がスクエアさんより１０万以上は高い… そう考えるとやはりここで買ってよかったなって思えました＾＾;
2022/10/28投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
すべてLINEで完結、おじさんには苦手分野でした ですが、過去のやり取りなど見直しできて良かったです 接客＝LINEでしたので満点はつけれません(すみません) ですが、満足しております
販売店の返信2022/10/29
ご評価頂きありがとうございます。 LINE苦手とは思えないほど使いこなせてましたね＾＾ お車が無事納車されたようで安心しました
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