Mr.サイコビリーさんのクチコミ詳細
安心の車選びと未来へのカーライフとの心の懸け橋
投稿日:2024/04/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からのお問合せでしたので、実際の車両状況などが不安ではございましたが、電話にてお問い合わせの後に、ビデオ通話にてご担当者の営業スタッフのY.Tさんが、親切且つ適切な車両の状況説明を細かく教えていただく事で、購入前の整備アドバイスもいただく事で、納得の形で購入させていただく事が出来ました。こちらのカーライフ状況から、永く乗れるような整備アドバイスなどもいただき、壊れる前の予備整備もお願い出来ましたので、納車後、2日で東京~京都~群馬まで走行距離約1,600キロ走り込み、今も快適なカーライフを持続してます。本当に感謝です。
購入年月:2023/12
購入した車:日産 グロリア
(有)インシュランストーカイからのクチコミ返答
2024/04/27
Mr.サイコビリー様 この度は、弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、ご遠方の為、ご来店いただくことも難しい中で、お電話、ビデオ通話にてのご成約でご不安や、ご不明点も多々あったかと思います。その中で、このようなご評価を頂けたことを大変有難く思います、ご納車後もご購入いただいた、お車の整備状況や、お出かけされたお話など、状況報告を聞くことができ、素敵なカーライフをお送りいただけていると思い、私も嬉しく思います。今後共、素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心より願っております。機会がございましたら、足をお運びいただけますと幸いです。 今後共、何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元教習車、自動安全装置もなく、LPガス車。黄色が目に留まって問い合わせてしまったこの特殊な車を買うに至る。 車は道具として複数台使い、頻繁に買っている。 最近は中古車ばかり、結果的に☆を4か5つけた店からのみ。 このお店はどうだろうか、特殊な車、少しでも断念したい理由が見つかれば、それでも良いと思いつつ。その逆だった。 結果車を見ることなく、メールと電話のみで買った。 細かな注文も加えて。 もはや、対応がとか、信用がとか、いう言葉をならべても他店と変わらない表現になるので書きません。今までつけてきた☆5と比べたら、この店は☆8~11。 実はこの車の納車前に、この店の在庫を見ていました。 さらに買いたい車があったが、どうしても駄目な夏暑い色だったので断念。 在庫もそんなに多くないので、今後もうまくもう一台とはいかないかも、それでもたまに見てみよう。 在庫が多くない故に、一台一台を大切にしているのだろう。
販売店の返信2023/06/16
車上でくつろぐ野良猫をうちの猫が見てる様 この度は、数ある自動車販売店から、弊社のコンフォートをご成約いただき誠にありがとうございます。 また、このような大変高いご評価を頂けたことを大変嬉しく思っております。 ご返信に先走り、改めてご納車おめでとうございます。実際に現車確認をしていかがでしたでしょうか? 車上でくつろぐ野良猫をうちの猫が見てる様にとって今後も素敵なカーライフが過ごせることを心より願っております。 今までにご購入をされたことのないLPガスの特殊車両、遠方でのご購入で現車確認が難しい、またその中でも気に入ったオプションや架装も打ち合わせをしながらという中で多くの不安もあったかと思います。その不安が払拭できるご対応ができたことを嬉しく思っております。 また、現車確認できない中で、数多くのメールやお電話でのやり取りをしてくださったことにこちらも改めてお礼を言わせてください。本当にありがとうございました。 私がお客様と商談するにあたり、最も大事にしているお客様対応や信用に関して、大変高い評価をいただいたことを大変有難く思います。 お車は中古だからといって決して安い買い物ではございません。 私共は、ご成約をいただいたお客様に満足を頂けるご対応をさせていただきたいと思い、日々精進しております。今後共、お客様からの要望にお応えできるよう、お客様からも勉強をさせていただきながらご対応をしていきますので宜しくお願い致します。 また、今後もお車のご購入を検討の際、また、周りの方でご検討をいただいている方がいらっしゃいましたら是非お声をおかけください。精一杯ご対応をさせていただきます。 今後も、社員一同、車上でくつろぐ野良猫をうちの猫が見てる様の素敵なカーライフを心より願っております。 ご成約、高い評価をつけていただきありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。
2023/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
結論、マニアックな車なら インシュランストーカイさん一択。 車好きによる、車屋さんと言った感じ。 車種選択での的確なご提案を始め ユーザーの不安払拭への対応が素晴らしい。 購入にあたり、下廻りの詳細画像を報告頂いたり 次の車検まで見越した納車整備など。 自身でオーディオ関連を取付たのですが 取付にあたり、詳細な情報を提供頂いたりと。 ノントラブルのコンフォートライフ。 1年越しの満足レビューで 報告をさせて頂きます。 唯一、問題点としては… 想像以上に街中で目立つこと(笑) セダンだから溶け込むと思ったのに。 ※タクシーに間違えられたこと2回。 インシュランストーカイの皆様 良いご縁と良い車をありがとうございました。
販売店の返信2023/03/23
IRONIKA 様 この度は1年越しでの口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございました。 販売店と致しましても、お客様の不安払拭に関しては、お客様に安心してお車をお乗り頂くために、現在も全力で取り組んでおります。 口コミを拝見致しましたがノントラブルにてカーライフをお楽しみ頂いているみたいですね。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 確かにホワイト系ではありますが、コンフォートは目立つと思います。 当店でも一度、移動中に間違われた経験が御座います。コンフォートの宿命だと思いますが、楽しくお乗り頂いていらっしゃるようで弊社としても、大変嬉しく思います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
トヨタ-コンフォート。現在の社会情勢では輸出の関係で手動変速過給機車両が異常なほど価格高騰しており、このような高価な車体で峠を走行する場合思ったようにスロットル開度を広角にし極限までストラットに負荷を掛けるような走行をすることが出来ない事を鑑み比較的安価に入手出来る豊田快適を購入いたしました。手動変速車両に乗りつつも高級車の外観が欲しいと考えた所この車両が最適と考えたわけです。車両のおすすめポイントはさておき、営業マンの方のおしつけがましくなく誠実で謙虚な姿勢や購入後のアフターサービスをしっかり行おうとする心構えには頭が下がります。また、購入の際に塗色の変更を施工していただいたのですが、その仕上がりは現代のゆず肌仕上げ程度で販売している新車の純正色のようなものとは違い、しっかりとした鏡面がありましたので自身の髪の乱れをチェックする際にもボディーで確認できるためとても重宝しております。購入者が女性でしたらボディーに向かってメイク直しなどもよろしいかと存じます。納車前にはスパシャンコーティングがされており、撥水ではなく親水のコーティングでしたので粒の大きめの水玉が車体を滑り台のように流れていく様子は快感でした。撥水性では水の球が微小でノーワイパー走行が可能というメリットがある反面停車時には微小粒が車体に残り水垢の原因にもなります。こちらの親水コートでしたら停車時にも水たちがみんなでいっしょに行こうよと言わんばかりに集合して、勝手に滑り台をすぺって行きます。鏡面系の車体に水垢は大敵ですので、親水を選択している所から推測すると、販売者は車の事を熟知していることが頷けます。有限会社ということから、初めはぼったくりの売るだけ商売の個人販売店だったら嫌だなと私自身守りの姿勢でしたが北海道というとても離れた地域にも関わらず、手抜きや雑な対応は一切ありませんでした。とある有名な方もこちらでお車を購入されていらっしゃるようで、そのようなこぼれ話をほんの少し聞かせていただけたのがとても嬉しかったです。あえてもう少し頑張ってほしい点を列挙するとしたら、ナビ裏のカプラーやジョイント部に関する配線がごちゃっとした感じであったことと、バックカメラ配線の取り回しのトランク内部の見えている部分はコルゲートチューブを巻いていたら良かったのにといったくらいです。当方現在は退職してしまいましたが、そういった専門職に携わっていたこともあり一般の方よりも敏感になっており苦言を呈するには申し訳なく感じます。100点満点中95点の高得点を叩き出せる販売店ですから皆さんも安心できるとおもいますyo.
販売店の返信2021/06/24
北海道のホーホケキョ様 この度はトヨタコンフォートのご成約並びにこのような高評価なユーザーレビューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたナビゲーション裏のカプラーやジョイント部、バックカメラ配線の取り回しに関しましては、とても貴重なご意見として承り、販売営業と作業員一同で話し合う良い機会が出来ました事に、心より感謝申し上げます。 北海道のホーホケキョ様とのご商談では、お住まいが北海道である事から、リモートにて車両をご案内させて頂く事になりましたが私も慣れておらず、最初はとても緊張をして、上手く車両の画像をお送りする事が出来ませんでした。不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、北海道のホーホケキョ様の優しいお言葉と、お人柄に私も助けられてリモート商談を進める事が出来、誠にありがとうございました。 お住まいが北海道とご遠方ではございますが、万が一の車両のトラブルの際には、まず当店にご連絡下さい。トヨタコンフォートの販売には多数の実績がございますので、入庫先の工場、保証会社と当店がしっかり連携を取り、解決して行こうと考えておりますので今後とも宜しくお願いいたします! インシュランストーカイ担当
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