キャプ・テンさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2020/01/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の住んでいる地域では、ドイツ車が多いためジャガーに絞り込みました。カーセンサーで調べた結果、比較的近いジャガー名古屋東店に希望のXEがありました。口コミで営業の松原さんの評価が良く、安心出来ると思いました。実際、任意保険のアドバイスや、こちらで購入した冬タイヤの交換なども快く作業して頂きました。メールで納車までの進捗状況も報告して頂き、丁寧な対応でした。ありがとうございました。
購入年月:2019/12
購入した車:ジャガー XE 20d プレステージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ジャガー・ランドローバー名古屋東 アプルーブドカーセンターからのクチコミ返答
2020/01/12
この度は弊社のジャガーXEをご購入いただき、誠にありがとうございました。長年の経験を活かして、お車に関することは、なんでもお手伝いをさせていただいておりますが、ご満足いただけたご様子で、良かったです。少々遠方のため、なかなかお会いする機会も少ないと思いますが、また次の機会、あるいはお知り合いの方のご検討の際は、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あのレンジローバーイヴォークが10月7日に納車になりました、松原さんがいい人で、この車の良さをどんどん言ってくれて嫁はこれなら予算オーバーでもOK貰えました。最高、最初は外車はメンテナンスが高い等嫁には言われましたがしっかりと説明して頂き最高です。2日間安全祈願、高速にと乗ってきましたが、なんのトラブルなく走行出来ました。また何かあれば頼っていきたいと思っておりますよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/07
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、5つ星の評価の他に、名前入りでお褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄に思います。私も、自分が心から良いと思っているお車を、うまくご説明、ご案内ができて、ご納得いただけるお乗り換えのお世話をすることができて、とても嬉しく思います。今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
2019/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4年ほど前からずっとずっと欲しかった イヴォーク 。カーセンサーでふと検索したら超お買い得なイヴォーク を発見しました。 直ぐにお電話させて頂きました。 私の無理な相談にも快く対応していただいた松原さんには感謝しかありません。 試乗・契約の際も優しく丁寧に説明をしてくださり、初めての自分だけでの契約もすんなり行う事ができました。 契約から納車までもスムーズに対応して頂き、先日念願の納車となりました。 アフターサービス、車の取り扱い、操作の説明も丁寧にして下さり、とても楽しい時間でした。 店から出る際も最後まで見届けて下さり、まさに紳士な方でした。 この先も色々とお聞きすることもあると思いますがきっと松原さんなら優しく丁寧に対応してくださると思います。 この度は誠にありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/09/30
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、最高の評価と共に、身に余るお褒めのお言葉をいただき、たいへんうれしく、光栄に思います。4年越しで欲しかったお車をお世話することができたこと、そして「ご購入体験」そのものが良い思い出になったようで本当に良かったです。少し距離はございますが、今後はアフターサービスにも精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
2019/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Alfa Romeo, Jaguarと乗り継いでRANGE ROVER EVOQUEにたどり着きました。上質な車内とシンプルで気品高い車に心ときめき購入に至りました。他の外国車との違いだけでなく、その背景に至る文化まで丁寧に教えて頂いたことが、松原さんから愛車を購入した理由です。歳を重ねるに従い、シンプルで美しいデザインと運転する楽しみ、そして安全運転をサポートする機能を求めて選びました。命を預ける大事な愛車だけに信頼できる方からの購入は大事だとつくづく思いました。 EVOQUEは、E PACE と同じエンジンを積んでいながら、路面からの振動がより優しく感じます。いずれの車も、ハンドルとアクセルペダルがもう少し重い方が良いと思います。また、Rに入れないと360度カメラにならないのは改善点だと思います。プログラムでアップデート可能であれば改善して欲しいですね。左折や右折、バックの際に表示できるカメラでの映像を設定できれば良いなぁと思います。
販売店の返信2019/08/27
この度は弊社のレンジローバーイヴォークをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、名指しでお褒めのお言葉を頂いたり、5つ星の評価、身に余る光栄です。私も世界各国の輸入車を扱ってまいりましたので、文化的背景など、それぞれの魅力をお伝えできるよう心がけておりますが、ご満足いただけて嬉しく思います。 お車に関するご要望については機会があればメーカーにお伝えしたいと思いますが、カメラについては、Rに入れなくてもカメラアイコンを押していただけば作動します。Rに入れないと作動しないのは障害物センサーの事ですね。こちらに関してもそれなりの理由がございますので、またあらためてご説明させていただきます。 お住まいは遠方ですからなかなか次にお会いする機会は少ないと思いますが、なにかご相談事がございましたら、何なりとお問い合わせください。また名古屋の方へお越しの際には是非お立ち寄りください。ありがとうございました。
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