ｐ５２５ｖ８ｏｙａｊｉさんのクチコミ詳細
安心してなんでも相談できるお店（店長さん
投稿日：2025/05/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの仕様・段取りに関するやり取りや、納車後のアフターサービスに関する説明等、懇切丁寧に対応してもらえ、非常に安心感がありました。とりわけ、今後起こる可能性があるトラブルについての説明を丁寧にして頂いたことがとても印象的で、輸入車オーナーには有り難いお店・店長さんです。 ちなみに、店舗は「毎日が輸入車ショー」さながらの広大な屋内型店舗で、納車時には屋内走行に（同乗するという）少し珍しい体験ができます。
購入年月：2025/05
購入した車：ランドローバー ディフェンダー 110 カルパチアン エディション 5.0L P525 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ジャガー・ランドローバー名古屋東 アプルーブドカーセンターからのクチコミ返答
2025/05/26
この度は弊社のディフェンダーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 満点の評価とともに、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 輸入車は、そのデザインや乗り心地・動力性能など、所有欲を満たす素晴らしいクルマが多いですが、その反面、日本車では考えにくいようなおかしな不具合や、ちょっとしたクセのようなものが付いて回ります。 慣れてしまえばどうという事は無いのですが、初めての時は不安に感じられるのが当然です。 私は３０年ほど様々な輸入車を扱ってきましたし、今のランドローバーも丸７年勤めてきました。 積み上げてきた経験を活かし、様々なお客様に最適なご提案ができるよう努めておりますが、ご満足いただけて、とてもうれしく思います。 今後のアフターサービスについてはお近くの正規ディーラーへ任せるしかないのですが、メールなどを駆使して可能な限りフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車購入でもあり、不安も多々ありましたが 納車までとても丁寧にサポートいただき安心できました。 車も素晴らしい走り心地で、日々を充実させてくれています
販売店の返信2024/07/02
この度は弊社のジャガーF-typeをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 満点の評価とともに、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ジャガーのスポーツカーですから、乗ったら素晴らしい世界がひらけるのは間違いないですが、その反面、購入するにはハードルが高い面もあり、さらに「輸入車が初めて」で「遠方のお店」であれば不安も多いと思います。 長い経験上、気をつけなければいけない点などはしっかりご説明して、失敗の無いようなご提案ができるよう努めておりますが、ご満足いただけて、とても良かったです。 今後のアフターサービスについてはお近くの正規ディーラーへ任せるしかないのですが、メールなどを駆使して可能な限りフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました。
2023/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふと買い換えたくなり、下見がてら近くの正規ディーラーさん２軒に伺って、見積もりを頂きましたが、いまひとつピンと来ず。。遠方だけど、何となく気になったこちらの車に見積もり依頼を送ると、直ぐに2通りの見積もりを送って下さいました。頂いた見積もりは、今まで頂いた2軒の物とは全く違った、かゆいところに手が届いた見積もりで、一気に購買意欲を掻き立てられました。 購入を決めてからも必要な書類や保険のアドバイスなど、スムーズに対応して下さり、納車までの約ひと月をノンストレスで迎える事が出来ましたし、納車後も車の使い方など細かい問い合わせをしても、直ぐにお返事を下さるので、安心して乗ることが出来そうです。今後の定期点検や車検等もお願いしたいのですが、遠方なので叶わず残念です。
販売店の返信2023/06/05
この度は弊社のジャガーＸＦをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、満点の評価を頂き、大変光栄です。 遠方の方はネットでのご購入に不安をお持ちかと存じますが、長年の経験と携帯やショートメールを活用し、ご購入の前もご納車後も、なるべくお客様の不安を解消できるようなご案内を心がけております。 心を込めてご準備させていただいたおクルマ、ご満足いただけていたら、本当にうれしく思います。 お住まいは遠方ですからなかなか次にお会いする機会は少ないと思いますが、また名古屋の方へお越しの際には遊びにいらしてください。ありがとうございました。
2023/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
横浜在住ですが、こちらの名古屋東店さんで購入させて頂きました。 他の口コミでも皆さん書かれておりますが、 とにかく店長の松原さんの対応が最高でそれが決め手となっております。 （もちろん車の状態も最高でした） カーセンサー経由で見積依頼したところ、 PDFの見積書で2通頂き、その時点で他と対応が全然違うなと思っていましたが、 実際に試乗、説明、商談に3時間ほどお付き合い頂く中で、 この車のいいところ、悪いところ、オプション内容その他諸々、 売るためのセールストークではなく、フラットに購入者と同じ目線でお話頂きました。 その後も、契約から納車まで逐一メッセージでご連絡頂き、 なんら不安のない状態で、納車そしてドライブを楽しむことができました。 中古車販売は車との出会いと、担当営業の方との出会いで決まると思っておりますが、 この店舗ではどちらも満足いくものだったと感じております。 お一人で切り盛りされて大変でしょうが、どうかご自愛ください。 おかげさまでマイカーライフ楽しめます、この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/05/02
この度は弊社のディスカバリースポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 最高の満点評価とともに、身に余るお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。遠方からのお問い合わせが多いので、なるべく正確・明快・正直なご返信を心がけておりますが、ご信頼頂けてうれしく思います。 また、その信頼を裏切らないよう、心を込めて準備させていただきましたが、こんな良い評価をいただけたということは、「ご満足いただけた証」なので、この仕事をしていて一番うれしい瞬間です。 今後のアフターサービスは、距離があるので難しいですが、メールなどを駆使して可能な限りフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
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