cocowaniさんのクチコミ詳細
場所がわかりづらいが良いお店
投稿日:2014/07/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店が住宅街の中にあるため、表通りから全く見えずカーナビがないと行きづらいと思います。 しかしお店はきれいで清潔ですし、スタッフも気さくで説明が丁寧でした。 車も価格に対して程度がとても良く、純正のオーディオが壊れていましたが、納車のときに社外品のより良いものに無料で取り替えて頂きました。
購入年月:2014/06
購入した車:スズキ アルト 660 E II
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
RAN WAYからのクチコミ返答
2014/07/17
cocowani様 この度は当店を選んで頂きましてありがとうございます。 場所が分かりにくくご来店いただくまでに少し大変だったかと思います。申し訳ありませんでした。 これからはお電話を頂いた時点でもっと分かりやすく説明することなどに更に努めさせていただきます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。その後お車の方はどうでしょうか?オイル交換やその他の メンテナンスを含め何かありましたらいつでも気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当日は8件の店巡り、RANWAYさんは5件名め店員さんは不在で、軽く流すところが、店全体の清潔感、展示車両の全てがピカピカで、どうしても気になり今日の最後と言う事で2回目の来店で話ができ、店員さんの気さくなところ、車内の清掃も行き届いており、試乗も可能、比較車両が2台あったが、色々相談に乗って貰い、事務所の中もやはり想像通り清潔感があり、全てに満足して契約させていただきました、また次があるならまたお伺いします。ありがとうございました、ちなみに現在も問題なく走り込んでます。
販売店の返信2014/06/15
ミルクのおやじ様 この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き、大変高い評価までして頂いて ありがとうございます。次の時も考えて頂いているということも大変嬉しく思います。 その後も問題無いと聞いて私どもも安心しております。万が一何かありましたら 一ヶ月の無料保証もついておりますのでいつでもご相談ください。 これからもよろしくお願いします。
2014/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
GW中に実車を見に行きました、(お店休みだったと思います)とても親切に対応いて頂きました。車も状態がよく本当に良い買い物が出来たと思います。少々遠いですが、機会がありましたらまたお世話になりたいです。
販売店の返信2014/06/07
らぷたー様この度は数ある業者の中当社でのご契約ありがとうございます。 その後お車の調子はいかがですか?? 少し距離はありますが何かありましたらいつでもご連絡ください。 メンテナンス・修理等なんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
2014/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで大阪からの購入です。安い価格の現状渡しで保証なしで、大阪まで200キロ乗って帰るのが不安でしたが、エンジンも足回りも快調でした。帰る途中に電動式格納ミラーが右側が動かないのと、シガライターが作動しないので、帰ってからメールしましたら、保証なしにも関わらず、直ぐに対応して下さいました。担当の方の対応が実に素晴らしい。私の他にも滋賀県と青森県の方が購入されてるとの事で、さすが口コミの評価が良いのが実証されてます。また中古車購入する時は是非共RAN WAY様にしたいと感じております。ありがとうございました。
販売店の返信2014/05/11
ポンキチ333 様 今回は遠方より信用していただきご契約ありがとうございました。 当社の確認ミスにより納車早々不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 このようなことがありながら高い評価をいただきありがとうございます。 遠方にはなりますが、今後も何でもご相談ください。できる限り力になりたいと思います。 部品発注今しばらくお待ちください。 今後ともよろしくお願いします。
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