販売店の返信2021/11/02

１４１ｎｋｍｒ様　この度は数ある販売店の中、当社でのご契約ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？？今回は１４１ｎｋｍｒ様のお住まいの地域と当社までは距離があり現車確認なしでのご契約でした。高額な車両ということもあり不安もあったと思います。当社では遠方のお客様にも少しでも不安なくお取引できるよう、写真を送付させていただいたり動画やお電話での説明をできる限りさせていただき、安心して取引ができるよう努力しております。アフターサービスに関しましても遠方のため万全のサポートができない部分もございますが、何かありましたら何でもご相談ください。できる限りサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。いただきました高評価に恥じぬよう努めてまいります。

販売店の返信2021/09/16

この度は当社でのご購入ありがとうございます。 今回通常の保証付販売ではなく、特別な形で販売させていただき、現状販売、当日納車という形で販売させていただきました。ブーツ類につきましては当社では交換が必要な場合全車交換させていただいてからの納車となります。しかし今回は整備なし、現状販売で当日引取という販売方法だったため交換などはしておりませんでした。通常この様な販売は当社としては業者様にしかしておりません。いつもこの様な方法でご購入されているのでという事で特別な事をしてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後一般の方への現状販売はせず通常通りの保証つき販売をさせていただくように致します。

販売店の返信2021/09/03

ピロ平ケンノスケ様 この度は遠方からのご購入ありがとうございました。 お車を見ていただき直接ご契約をしていただくのが本来の形でしたがお住まいの地域との距離がありましたのでお車を見ていただくことができませんでしたが気に入っていただけて良かったです。 今年のような大雨だとコペンには起きやすい症状のひとつですね。もし今後も気になるようでしたら一度ご相談くださいね。 このような評価までいただきありがとうございました。 また今後も機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。