販売店の返信2022/05/18

YKNSN様 この度は数ある販売店の中、遠方より当社でのご契約ありがとうございました。当社では、ご契約いただくお客様の多くが、遠方からのご購入者様です。現車確認なしでのご購入で、不安もあるかと思いますので、より一層お車のご説明や、ご契約の流れなど今後も徹底していきたいと思います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングや、車両の点検等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。YKNSN様は遠方ではありますが今後も何か気になる点や、お困りの際は何でもご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/05/01

ヒロ．w様この度は数ある販売店の中、また遠方にも関わらず当店でのご契約ありがとうございました。 当店では遠方の方でもご安心してお取引できるよう、出来る限り納車後に不具合などがないよう点検、修理、交換などをさせていただいてから納車させていただいております。もちろん料金などは諸費用の中から頂いているため、追加料金はいただいておりません。今回、納車直後にドリンクホルダーの不良があったと、ご連絡いただきました。すぐに部品を手配して、交換させていただきます。見落としてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう努めてまいります。また何かありましたら遠方ではありますが何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

販売店の返信2021/11/02

１４１ｎｋｍｒ様　この度は数ある販売店の中、当社でのご契約ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？？今回は１４１ｎｋｍｒ様のお住まいの地域と当社までは距離があり現車確認なしでのご契約でした。高額な車両ということもあり不安もあったと思います。当社では遠方のお客様にも少しでも不安なくお取引できるよう、写真を送付させていただいたり動画やお電話での説明をできる限りさせていただき、安心して取引ができるよう努力しております。アフターサービスに関しましても遠方のため万全のサポートができない部分もございますが、何かありましたら何でもご相談ください。できる限りサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。いただきました高評価に恥じぬよう努めてまいります。