こばちゃんさんのクチコミ詳細
2台目の購入になります。
投稿日:2025/01/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が親切丁寧に対応してくださりました。 こちらの店舗での買い替えで納車までの代車も用意してくださり大変助かりました。 納車前整備もしっかりしていてバッテリーの交換やブレーキパッドの交換など隅々まで整備していただき大満足です。 店内も素敵でとても気持ちよく過ごせました。 この度は本当にありがとうございました。
購入年月:2025/01
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス
Car Collection 45(カーコレクション45)からのクチコミ返答
2025/01/28
こばちゃん様、いつもいつもカーコレクション45をご利用いただき誠にありがとうございます!! そしてレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます!! またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!! こばちゃん様には、1台目のご購入を頂いてからそのお車を大切に乗っていただき、整備やメンテナンスでご入庫ご来店いただいており、普段からカーコレクション45をご利用いただき、誠にありがとうございます!! お乗り換えで2台目となる今回は、在庫入庫していたメルセデスベンツS550ロングを、ご夫婦で直ぐに見にご来店いただき、ご希望の内容や下取り車両金額にもその場でご納得いただけた事、大変嬉しく思っております。 弊社のご納車前整備では普段から、長く安心してお乗りいただけるような整備を心掛けております。その整備内容にご満足いただけたと言うお言葉も、凄く嬉しく、私たちの自信にもなります。 今後も頼りにしていただけるよう、スタッフ一同精一杯ご対応させていただきたいと思いますので、どうぞ永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明快な見積もり,決して足元を見られることなく,現実的な選択肢を掲示してくれました.高級車初心者の私のような者でもまず電話で丁寧に対応いただき,他とはちょっと違うかもと.次に直接店舗でお話し信頼できると確信,その場で決めました.大きな買い物なので信頼できることを第一の条件にしていました.結果,納車後も大満足です.良い出会いでした.
販売店の返信2025/01/27
koko様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45でのお車のご購入、そしてレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます!!また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!! koko様には、ご遠方という事もありご来店いただく前から直接連絡をとらさせていただいており、最終現車確認でご来店いただいた際にはお車をすごく気に入って下さいました!! そして、その日のうちにご決断いただきました事大変感謝しております!! 年末でお忙しい中でしたが、koko様が予定を組み直して下さり、再度ご来店いただき店頭でのご納車をさせていただきました!ご納車後もお電話でお話しさせていただいた際には、車は絶好調!最高です!とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております! 更に今回ご購入いただいたお車だけでなく、既に所有されいるお車まで自動車保険にご加入いただいきました!! 今後も最高な輸入車ライフを送っていただけるよう、精一杯ご対応させていただきますのでお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです!! お近くに寄られた際には、是非遊びに寄ってください!!今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
面倒くさがらず一つ一つ私が納得するまで相談にのってくれました!!
2024/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、大変お世話になりました。 気になる車両を見つけて、ひとまず電話してみたのですが とても丁寧な対応でした。 その場で回答できない点は、時間をください、、、 と、いい加減な回答はせず、誠実な対応が最初です。 その後も、不安な点を何度も質問、相談したのですが 面倒くさがらず、ひとつひとつ、私が納得するまで相談にのってくれましたから、気になる車両があったら遠慮なく聞いてみて大丈夫なお店です。 付け加えると、押し売り感?などは無いです。 私の購入車両だけでなく、他の在庫車両も限定車などが多いみたいで、且つ、車両コンディションにも自信があるようです。 なので、押し売りせずとも、お客さんが気に入ったら買ってくれる、、、というスタンスに感じました。 ※ わたしは、かなり細かい性格ですが その私が安心できたので、大丈夫かと思います。 もちろん、わたしを担当してくれたスタッフさんが良かっただけで 他のスタッフさんは分かりませんが。汗。 ただ、納車日に店長さんや主任さんも挨拶に来てくれましたが 良い感じでした! とにかく、担当してくださったKさんには感謝です! 性格的に細かくて心配性なわたしが納得するまで、嫌な顔せずに対応いただきホントにありがとうございました!! 購入車両も、大満足です。 ありがとうございました!!
販売店の返信2024/02/13
タナ様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45でのお車のご購入、そしてレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます!!また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!タナ様からは、ご来店下さる前からお車に関することをたくさんお問い合わせ頂いておりました。その文面の裏からは、タナ様のCLS63に対する情熱がすごく感じられました。ご来店いただいた際も、現車を前にしてこの車に乗りたい!!という感情がひしひしと伝わってきましたので、懸念点を一緒に払拭し、私も乗って頂きたい!!という感情を伝えさせていただきました!ご納車前から、お車に関することをお調べ頂いていたようで、お車も大変喜んでいると思います。今後とも、お車に関することなど些細な事で構いませんので、何かありましたらご連絡、ご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
実車はホームページ以上の綺麗さでほとんど見ずに購入しました!!
2024/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買取査定目的で検索していたらカーコレさんに辿り着き、HPで在庫車を拝見すると状態が良くオプションやパーツ等の付加価値が付いたセンスの良い車両ばかりでした。すると私好みの1台が有り査定時に拝見しましたが実車はHP以上の綺麗さでほとんど見ずに購入しました。またサービス工場も拝見しメンテナンスが安心な事も購入の決め手でした。お世話になったスタッフの方々本当にありがとうございました。非の打ち所がなくやっと出会えた素敵なショップさんで一方的にこのご縁に感謝しています。とにかく買って良かった、まだまだ楽しいカーライフが送れそうです。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/01/22
パパ様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45でのお車のご購入、そしてレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます!!また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!今まで乗られていたお車の話、そして下取りに出されるお車の話を聞くと、愛車に対する情熱がひしひしと伝わってきました。 ご納車が終わり、後日メッセージでも「本当に素敵な車。乗らないとわからない素敵さがあります。語りつくせません。」と言っていただき、大変うれしく思うと共に、パパ様に今後ずっと素敵なカーライフを楽しんで頂きたいと心から思いました!! 今回のM5に限らず、お車に関することならなんでもご相談くださいませ!!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
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