いつもここでお世話になっています！（かすがいさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/03/20

RYO様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。RYO様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善して参ります。また、通信販売にてご成約、当店を信用しご契約いただいたにも関わらず、信用を裏切るような形になり申し訳ございませんでした。基本的に全車、車両鑑定（外部機関）を行っており品質開示を行っておりますが、契約時には再度車両のご説明及び車両写真、動画を送信するなどお客様と齟齬が発生しないよう、今後一層精進して参ります。この度は貴重なご意見、クチコミをいただきありがとうございます。代表取締役　矢島　拓

販売店の返信2024/02/25

この度は、数ある中から当店のLSをご成約いただき、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 車検や、メンテナンスなどお気軽にご相談くださいませ。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

販売店の返信2024/02/25

クニ様、 エクストレイルのご納車おめでとうございます！ 嬉しい口コミで、スタッフ全員の励みになります。 エレファントオートは売って終わりではなく、アフターサポートも誠心誠意対応いたしますので、 お気軽にお問合せくださいませ。 ステキなカーライフをお過ごしください！