Junさんのクチコミ詳細
大変お世話になりました。
投稿日:2025/10/20
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
家が大阪市で遠方な為、現車を確認せず購入致しましたが メールや電話でのやりとりで丁寧にご対応頂いた結果、 スムーズに購入する事が出来ました。 元々ボルボのディーラーに勤めていたらく納車時も丁寧に操作方法を教えて頂き大変助かりました。 納車日も当方都合で急遽1日早めて頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
購入年月:2025/09
購入した車:ボルボ V60
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.からのクチコミ返答
2025/10/21
Junさま、この度は遠方にも関わらず弊社でご購入いただきありがとうございました。本来であれば現車をご覧いただいてお決めいただきたいところですが、なかなかお越しいただけるお時間がないとのことで現車確認なくお決めいただきましてありがとうございました。ご納車日が1日早まりましたが、ご納車前に確認しました冷却水漏れ修理のウォーターポンプ交換も実施いたしましたので、安心してお乗りいただけます。遠方とはなりますが、分からないことなどがございましたら何なりとご連絡ください。Junさまこの度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2018年式のボルボXC60を購入させていただきました。年数が経っていて走行距離も95000kmだったので車両の状態が不安でしたが納車前にディーラー点検を通してくださるとのことで安心できました。実際に部品の交換等で結構な金額となっておりましたがお店が負担してくれました。 今のところ大阪からわざわざ買いに行った甲斐があったと感じてます。お店の方の対応も丁寧でした。
販売店の返信2025/10/19
neworder さま、この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。 納車前の整備につきましては、弊社基準だけではなく、セカンドオピニオンも含めてディーラーさんへ 入庫してチェック、必要整備の確認をしていただいております。 今回、お車に微量なエンジンオイル漏れがあり「要整備」、フロントディスクローターの交換時期でしたので「要交換」の判断から整備をいたしました。走行距離は多い車両でしたので、他にも消耗品の交換含めてしっかり整備させていただきましたので、安心してお乗りいただけます。またすぐに必要な整備や費用が無いためよりご安心いただけます。 今後気になる点がございましたらまずは連絡ください。遠方ですが適切な対応をいたします。ご契約から納車まで書類のやり取り等スムーズなご対応いただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
2025/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
以前、古いボルボの修理でお世話になったお店でした。この度、インターネットで素敵なV90を見つけ実車を見に伺いました。2025年の夏は大変な酷暑でしたが、来店にあたり車を現車確認しやすいように移動して頂いたり、洗車をして頂いたりと細かなお心遣いに感激ました。また、当方、ボルボにはあまり詳しくなかったのですが、細かな質問にも丁寧に回答頂いたので、不安なく購入することができました。納車して暫く経ちましたが、本当に良い買い物ができたと感謝しております。
販売店の返信2025/10/11
ロイさま、この度はご購入ありがとうございました。ご納車後もお車の調子よく快適にお乗りいただけており安心いたしました。弊社では隅々まで綺麗な状態でお車を見て頂きたく、細かなところまで綺麗にしております。ご不安なくご購入いただけて大変嬉しいです。お近くとなりますので、是非今後のアフターメンテナンスもどうぞよろしくお願いいたします。末永くお乗りいただければ幸いです。
2025/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
福岡在住の為、車の引取りで愛知県にお伺いするまでは全てメールだけのやり取りでしたが、納車までのきめ細やな対応で安心してお任せする事が出来ました。 ボルボディーラーを経て独立された方々で経営していらっしゃる様で、購入後のメンテナンスもお任せして間違いないと思います。
販売店の返信2025/08/07
辛子明太子さま この度は遠方より弊社にてご購入いただきましてありがとうございまいた。簡単に足を運んでいただけないため「顔」が見れない中でしたので、途中経過を何度かご報告をさせていただきながらご対応させていただきました。「不安」を少しでも解消でき「安心」と感じ取っていただけました事、ほっとしました。遠方にはなりますが、お困り事、ご不明な点は責任を持ってサポートさせていただきます。まずは何でもご相談ください。納車のため弊社へご来店いただいた後、旅をしながらお帰りになられるとの事でしたが、お車が旅の満足に貢献出来ましたでしょうか?また機会がございましたら感想お聞かせください。この度は、ありがとうございました。今後新しい相棒と素敵なカーライフを楽しんでください!
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