遠方でしたが安心して買えました!(北海道の西の果てさんのクチコミ投稿)

北海道の西の果てさんのクチコミ詳細

遠方でしたが安心して買えました!

投稿日:2024/07/01

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

ギブリSQ4探しておりましたが、店長さんの人柄を信頼して一度も実車チェックをせずに購入をいたしました。購入決定後もかなりばっちり整備をしていただいたので、納車まで少し時間がかかりましたが、問い合わせをすれば「今こういう状態です」とお知らせいただけたので、安心して取引終了できました。

購入年月:2024/05

購入した車:マセラティ ギブリ

FREEDOM フリーダムからのクチコミ返答

2024/07/03

この度はマセラティギブリのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からのお取引となりましたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。お忙しい中、メールのご返信、書類準備などご対応いただきありがとうございました。納車まで少しお時間は頂きましたが、きちんと整備させていただきましたので今後もばっちり走ってくれると思います(^^)少し距離はありますが、お近くに行った際は是非お会い出来ればと思います<m(__)m>初めてのイタリア車ライフを素晴らしい土地でご堪能して頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

2024/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:4

年末の忙しい時期にレスポンス良く車を探してくれて大変感謝してます。 納車後のフォローもちゃんとしていて満足してます。

akkieさん

トヨタ ハイラックス (2023/12購入)

販売店の返信2024/06/28

この度はトヨタハイラックスのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方とはなりますが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。お車のご購入は何度もお任せ頂いておりますが、毎回即断即決なので私も見習いたいと思います。お探ししていたところ、弊社のお客様からのタイミングが良いお話も有、ご縁とはこのことだなと感じさせられたお取引でした。また、お仕事がお忙しい中、すぐにお引き取りにきて頂きありがとうございました。今後もお車の事はお気軽に頼って頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

お世話になります。6/11にメールでお尋ねをし、翌日整備士に確認して返事しますとの返事を頂いてから1週間以上経過し、その後の催促も今日6/27まで返事を頂けていないのでこちらより失礼します。 5/8納車していただいたBMW M4ですが商談中に車検が切れたので継続車検込みで納車をしていただきました。以後夜間に対向車からパッシングをされることが多々ありましたのでテスター屋に持ち込んだところヘッドライト(ロー)の数値が大幅に上向き、サイドスリップの値も車検基準に満たないものでした。車検取得の4/17から2か月足らずで基準値からズレる車両を扱っているのか、整備費用をくすねてペーパー車検を通しているかのどちらになりますでしょうか?前者であるならば今後こちらの車両を検討されてる方への注意喚起として。後者であるならば実施してない整備費用はどこに行ったのでしょうか? また各種書類をお送りし入金後にも他フリマアプリで販売継続しており、他の方と商談をされていたのは気分がいいものではありませんでした。

Kさん

BMW M4クーペ (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/28

この度はBMWM4クーペのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方でしたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。また、ご遠方にも関わらず、店頭にお引き取り頂きありがとうございました。しかしながら、お車をご納車させていただくにあたり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた貴重な意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。整備もきちんとしておりますのでこれからも快調に走ってくれるかと思います。以後この様な事がないように深く反省し、再発防止に努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。

問題なし

2024/06/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。

hummerdadさん

マセラティ ギブリ (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/26

この度はマセラティギブリのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方とはなりましたが、ご来店頂きありがとうございました。また、即断即決頂きありがとうございました。ご要望をきちんとお伝え頂いたおかげで素早くご納車の対応が出来ました。 同じ経営者として即断即決、相手への気遣いなど大変勉強させられるお取引になりました。お話ししていて、マセラティが大変お好きなのが伝わってきました。これからもマセラティという素晴らしいお車とのカーライフを満喫してください。今後ともよろしくお願いいたします。

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