ほっさんさんのクチコミ詳細
少し不安でしたが
投稿日:2023/02/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤になり早急に車を探しておりました。時間がなかったため、電話だけで購入したので少し不安もありました。納車時に初めて車を見ましたが、思った以上のキレイさに驚きました。電話での対応も良く、店員さんを信じて良かったです。今思えば出来る出来ないをハッキリ言って下さったので、こちらの思いを考えて発言してくれたのだと思いました。
購入年月:2023/02
購入した車:ホンダ フィット
Futureからのクチコミ返答
2023/02/27
レビュー登録ありがとうございます。お電話での際、ご不安な気持ちが十二分に伝わっておりました。その中でご依頼頂いた事に大変感謝しております。長くこの仕事を行なっていると自分にとっての当たり前がお客様にご理解頂けないケースもございます。お客様の気持ちに立って細かくお伝えしないといけない事を再確認させられました。今回も非常に勉強になり、大変ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めは怖い人かと思いながら来店しましたが、明るく良い人でした。田舎から出てきたので車に詳しい知人もいない中で、何時間も説明してくれました。これで少しは行動範囲が広がると思います。
販売店の返信2023/02/27
レビュー登録ありがとうございました。回答に困りますが、何かすみませんでしたwww 正直クルマに関する知識がありませんでしたが、一生懸命考えたりこちらの要望にも真摯に応えて下さったので、何とか良い車を購入して頂きたく対応させて頂きました。素直さが非常に共感を持てました。世の中は悪い人も少なからず見えるので、気を付けてくださいね。クルマの事で何かありましたらご一報ください。この度は誠にありがとうございました。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したボルボが無事届きました。電話で伺った通り内装も外装もキレイな状態でした。左のドアを板金した跡があると聞いていましたが、私には全くわかりませんでした。今回は地元に欲しい車がなかったので、遠方の愛知県で購入しましたが、手続きもスムーズで連絡を何回も頂いたので安心する事が出来ました。親切にして頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/01/07
レビュー登録ありがとうございます。気に入って頂き大変嬉しく思います。遠方のお客様の場合は、現車確認が出来ないので大変ご迷惑をお掛け致します。現車確認は出来ませんが、複数写真や動画などで少しでもご不安が無くなればと思います。お電話でもより細かくお伝えさせて頂き、ご納得頂ける様に努めさせて頂いております。この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回事故をして急遽車を探しました。レンタカーが30日しか借りれないため、レンタカー期間中に納車が間に合うか心配していましたが、お店の方が早く行ってくれたおかげで、なんとか無事間に合いました。レンタカーもお店の方が返却手配をしてくれたので助かりました。その節はありがとうございました。
販売店の返信2023/01/07
レビュー登録ありがとうございます。師走の忙しい中での事故で、心身ともに辛かったと思います。幸いなのがお怪我がなかった事。これは不幸中の幸いだと思います。ある意味お金で解決が出来、お仕事も最低限の支障だったと思いますので、今回は逆にラッキーだったと思います。車に乗る以上事故は避けられませんが、お互いに気をつけて良い年が迎えられるようにしたいですね。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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