アグリーさんのクチコミ詳細
大変良い人柄
投稿日:2025/05/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず大変スムーズな取引ありがとうございました! 最初は見に行くだけで買う気はゼロでしたが実車の見た目、綺麗さ、状態の良さ、さらに担当者さんの過剰なセールストークもなく、大変良い人柄に惚れ購入に至りました。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ ライズ
GRANBUYからのクチコミ返答
2025/08/11
アグリー様。この度はライズのご購入ありがとうございました。弊社の担当がおクルマ購入の決め手になることができまして喜ばしい限りでございます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2025/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良い買い物が出来ました。 全てに満足しています。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/10
みって店長様。この度はヤリスのご購入ありがとうございました。ご希望に添える1台を見つけることができ喜ばしい限りです。今後の点検やもし何かあった場合のレッカー搬送レンタカー貸出なども対応可能です。なにかあればすぐご連絡くださいませ!!
2025/02/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車を購入しましたが、契約段階における説明不足や確認不足、作業ミスが非常に多く、多々トラブルになりました。 返信も何日も放置されることが多く、車の状態も実際に見に行って、傷や正常に電装品装が動くか確認した方がいいです。 店内はほこりにまみれていて、清潔感に欠けていてとても残念に感じました。 納車日には、早速エンジンがかからない、警告灯が付く、ブレーキが効かない、ライト切れ、お願いした事を間違えて必要なセキュリティシールや勘違いで装備品を取り外す事態が発生し、取り返しのつかないことになりました。さらにシートから異音がする、バッテリー端子は外れかけ、ミラーやブレーキパッドにしても危険な状態で、他の整備工場に持って行って確認すると、その後きちんと法定整備をされていないことが発覚しました。 実際には認証工場ではなく、点検も簡易的なもので定期点検記録簿やステッカーも一切発行できないようでした。新たに車検を取得するので法定24ヶ月点検と分解整備はしてほしかったですし、出来ないのであればその説明はするべきだと思います。 実際その説明がなかったことで、トラブルになり消費者センターや陸運局、自販連に相談し、最終的に車探しに掲載されている基準と違う状態で販売されているので、違反であることが発覚し再度こちらで法定点検をきちんとした認証工場で納車後に受けることになり、かなりの時間と労力が掛かりました。
2024/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応、丁寧な説明でスムーズに納車までしていただきました! アフターフォローもしっかりしていてとても良い販売店だと思います! また買い替える時はお願いしたいです! ありがとうございました!
販売店の返信2024/12/20
クララ様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お車の引上げから購入まで、ご協力いただいたお陰で スムーズに行うことができました!! 今後ともレッカー・レンタカーお車に関することは弊社にすべてお任せください。 よろしくお願いいたします。
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