ゲストさんのクチコミ詳細
ありがとうございます
投稿日:2014/01/13
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ナビを持ち込み取り付け、ETC(中古)をサービスで取り付けていただき大変助かっています。不具合についても迅速に対応していただいています。これからも世話になります。
購入年月:2012/10
購入した車:スズキ セルボ 660 SR セットオプション装着車
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Y’s OUTLETからのクチコミ返答
2014/01/13
bell3939様 クチコミありがとうございました!お車の方はその後、調子はどうでしょうか? 気になる場合はいつでも結構ですのでご連絡頂けると助かります。 また近くを通りかかった時はぜひぜひコーヒーを飲みに遊びに来てください! ありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2013/12/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
納車後1週間が過ぎました。 高速を走行し長距離もOK、ETCも問題無く通過できました!乗り心地も良かったです。 前車がターボ付だったことで、こんなにも加速の違いがあるのか!?と痛感しました。次はやはりターボ付にしようかなと。(笑) ワンオーナーで記録簿が付いていたのですが、どの地域の方がどんなタイミングでどのような点検を受けたのか分かったことは、心配性の私には良かったと思います。 今回、比較的評価の高い車を購入しましたが、内装は後々分かることが多く、実は第二弾・三弾のビックリが…!!しかし、相談すると真摯に対応してくれるのでありがたいです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/12/04
mikko818様 クチコミ投稿ありがとうございます! 今後も何か気になる点等ありましたらお気軽に相談してくださいね! もうお戻りになられたのでしょうか?お時間が有る時はコーヒーでも飲みに来てくださいね~^^ 最近はオイル交換の予約がかなり混み合ってきましたのでお早目にご予約頂ければと思います! 是非これからも宜しくお願い致します!ありがとうございました!
2013/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する予定で行ったけど、対応の良さに購入を即決。アフターサービスも期待出来ると思う。
販売店の返信2013/09/30
土方様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 明日のご来店時に調子の方もお伺い致します。 長く乗って頂ける様に全力サポートしてまいりますので 今後とも宜しくお願い致します。
2013/09/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:2
店員さんは非常に好感もてる方で丁寧に説明してくれました。 また、購入時に電池交換や、ガソリン満タンなどしてくれました。 しかしながら、整備はしっかりしてあるということでしたが、見学したときには一見わからなかったマイナス点が多々あり、不満を感じています。 具体的に言うと、左のタイヤ上部のパーツに小傷があることは説明を受けましたが、リアバンパーに光を当てるとわかるへこみがあることの説明がなかった。また、トランクのカバーをめくると、破損があり、またよく見るとバンパーが1センチほど片方が浮いているなどです。かなりがっかりしています。夜見に行って購入を決めましたが、夜ゆえに見えない傷などもちゃんと説明してほしかったです またお願いしておいた電池交換なども納車当日にこちらが指摘してやり始めたところも、少々不満です。たまたまお店が見過ごした、やり忘れたことを祈ります。
販売店の返信2013/09/25
MIDUKING様さっそくのお問い合わせありがとうございます。 先日はお電話でのご対応になり申し訳ありませんでした。また明日ご来店頂く予定になっておりますので 楽しみにお待ちしております。特選車で現状販売という事で私も、説明が少し不十分だったと反省しております。 お電話でのお伝えした通り、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターサービスで 買って良かったと思っていただけるように努力していきますので、ぜひよろしくお願いします。
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