たたさんのクチコミ詳細
営業の対応が大変不足している
投稿日:2024/07/24
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
買取していただいた時、自動車税を支払いいただくということで、送付させていただきました。そしたら、督促状が届き問い合わせたら支払いしていると営業から連絡きました。支払いの日付を伺ったら知らないと言われ、次の日、本社に確認したら上司から連絡きて確認した日に支払いしていました。信用なりません。 以前も、4時間も必要のない話をされて、その日に銀行のローン申請したかったのにできなかった。無駄な時間の割に値段は割高、ディーラー並み。 警察署に車庫証明取ってきてくださいって言われて行ったのに警察署の人に聞いたら必要ないって言われて問い合わせたら、車庫証明いらないって言いましたよって嘘つかれた。 車自体関してはコストパフォーマンスが良いですが、営業の対応についてはおすすめしません。 営業で対応しない場合本社に問い合わせないと対応してもらえないことがあります。
購入年月:2024/04
購入した車:トヨタ RAV4
他のユーザーのクチコミ
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が丁寧に説明してくれたので安心して何でも相談できた。
販売店の返信2025/04/05
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/07/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
あまりにも修理出来ない。困ったらディーラー任せ 修理もあーだこーだ言って先延ばしする。修理できない整備士しかいない。
販売店の返信2025/04/05
働くおぢさん様、この度は大変ご迷惑お掛けしていまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めまして今後の店舗改善を図って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オプションでオーディオ、ナビ、ドラレコ等々を購入し、取付た状態で納車しました。オートバックス等よりも安く取付けられたかな
販売店の返信2024/06/02
この度はお車のご購入ならびにレビュー投稿をいただきありがとうございます。. 今後ともよろしくお願いいたします。
ネクステージ 秋田店のクチコミ一覧を見る(57件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?