ぽちゃこさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2025/08/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初は別の販売店に行きましたが、車の状態が写真と異なり、営業の方も予算以上の車種をアピールされうんざりして帰路につきました。帰宅途中のチャンス大網店で全てを覆しました。 担当営業のかたがニーズをしっかり聞いて頂き最良のご提案を頂き直ぐに購入しました。 いつもレスポンスが早く大満足です。 ※購入したてなのでアフターサービスは不明にしました。
購入年月:2025/08
購入した車:ダイハツ タント
チャンス 大網店からのクチコミ返答
2025/08/09
ぽちゃこ様 この度は当店でのご購入と、温かい口コミを誠にありがとうございます。 お客様のニーズに合った一台をご提案でき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 ご購入後のアフターサービスも、ご期待以上のサポートができるよう努めてまいります。お車のことは何でもお気軽にご相談ください。 今後のカーライフを全力でサポートいたしますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
しっかりメンテナンスをして頂けるので助かります。
販売店の返信2025/08/07
この度は、心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「しっかりメンテナンスをしていただける」とのお言葉、私どもの励みになります。お客様に安心してご利用いただくことを第一に考え、丁寧な作業を常に心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。 今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/07/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
他の販売店は、標準で保証期間:1年間、保証距離:無制限もあるのに、ここはオプションを付けない限り保証期間:1ヶ月、保証距離:1,500kmとなっており極端に短い。これだけでもかなり怪しいと思い止まれば良かったのだが、後悔先に立たず。キズなども事前の説明も無く、引き渡されてからあちらこちらにキズをペイント補修した後が発覚してショックを受けている。今更何を言っても後戻りは出来ないので、これも全て自分の判断ミスと諦めています。自戒の念も込めて、中古車選びは高い買い物なのでじっくりと比較して選びましょう!
販売店の返信2025/07/03
この度は、当店でのご購入に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 保証内容および車両状態に関するご説明が、事前に十分でなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいる所存です。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
2025/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて気になり、すぐにお店に見に行きました。店員さんの対応も明るく親切で私の要望にも何かと対応していただき、すぐに決めました。 お陰で素晴らしい1台に出会うことが出来て、本当に感謝しています。 これからも引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2025/06/27
この度は数ある販売店の中から当店を見つけてご来店いただき、そしてフォレスターのご購入、誠にありがとうございました。 「素晴らしい1台に出会えた」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しくそして光栄な気持ちで拝読いたしました。 私どもの対応を評価していただけたこと、心より感謝申し上げます。 また、当店独自の保証にご加入いただき重ねて御礼申し上げます。お客様の今後のカーライフを末永くサポートさせていただきたく存じます。今後のメンテナンスや車検など、フォレスターのことは全て私たちにお任せください。 フォレスターと共に、たくさんの素敵な思い出を作られることを心より願っております。 この度は、誠にありがとうございました。
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