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ツチヤ自動車 東金店のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業５６年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
ツチヤ自動車 東金店のクチコミ一覧
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2011/12/19投稿
3点
接客：4
雰囲気：2
アフター：3
品質：2
その節はお世話になりました。 いつも丁寧な接客でいいとおもいます。
販売店の返信2011/12/20
ミタン様 いつもお世話になっております 普段のメンテナンスや緊急時の素早い対応を心がけて 安心頂けるようこれからもがんばってまいりますので ちょっとしたことでも結構です 気軽に声をかけてください 今後ともよろしくお願いいたします
2011/12/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
アフターが充実しておりとても満足してます。
販売店の返信2011/12/20
ミータロウ様 このたびはご購入ありがとうございました 今まで以上に満足いただけるよう精いっぱい頑張りますので 今後ともよろしくお願いいたします 東金店 スタッフ一同
2011/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車探しをして色々なお店を回りました。 あれやこれやと、いまひとつ決めかねていましたが…。 ツチヤ自動車の東金店の店員さんの 親切で、丁寧な説明と対応に感銘を受けました。 ディーラーよりも親切で、いろいろと教えていただくことができました。 もう、「即決！！」でした、 愛車との出会いもさることながら、信頼できる店員さんとの出会いも とても貴重だと思います。 今でもドライブがてら、お店に遊びに行ったりします。 いつも笑顔で迎えてくれて、メンテナスの相談もバッチリです。
販売店の返信2011/12/13
キャシャリン様 いつもお世話になっています これからもどんどんお店に遊びに来てください メンテナンス以外にも保険などのご相談もさせていただきますので お気軽にお声をかけてくださいね よろしくお願いいたします 東金店 担当 苅宿
車だけでなく保険のことなど色々な角度からアドバイスがもらえました☆
2011/12/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めての車購入で、なんとなくのイメージしかまだ分からない段階からお付き合いいただきましたが、最終的な購入、納車に至るまで色々な角度からアドバイスをいただけたので、納得感を持って購入することができました。特に、中古車市場の現況と、自動車保険についてはあまり情報も知識もなかったので、お話をうかがいながら自分にとって最適なものを探していけたのが良かったです。愛車のラパンはコンパクトで小回りがきき、尚かつ乗り心地も良いので大満足です☆
販売店の返信2011/12/09
みみみ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました まだまだ力不足の所はありますが 精一杯お力になれるよう頑張りますので これからもよろしくお願いいたします またオイル交換などもどんどんご利用くださいね お待ちしております 東金店 越川 昇平
2011/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
閉店後にもかかわらず、見学しに行くのを心良く待っていて下さり、大変感謝しています。担当してくださった増田さんはもちろん、その他の社員の方の対応も良く、気持ち良く購入できました。 クリーニング後の車は新車のようにピカピカでした。また2年後ぐらいに買い替えるので、その際はよろしくお願いします。
販売店の返信2011/10/28
アリスト様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました ご購入いただきましたお車も気に入っていただけたようで 安心しております アフターフォローもしっかりと対応をさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをいただけますよう お願い申し上げます ありがとうございました 担当 増田
2011/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方のため、納車・アフターサービスは近場の店舗で対応して頂いておりますが、店舗間の丁寧・敏速な対応に感謝してます。
販売店の返信2011/08/21
ターボＲ様 ツチヤ自動車の木村です。 先だってわざわざ弊社まで遊びに来ていただきありがとうございました。 これからも何かありましたら何なりとご相談頂ければと思います。 少し距離は離れていますが、満足を頂けますようがんばって参りますので 宜しくお願いいたします
2011/08/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
いつもありがとうございます。 アフターサービスでは色々とお世話になっています。 10年くらいのお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2011/08/18
フナバシさま いつもありがとうございます こちらこそ大変お世話になっております お付き合いをさせていただいている間にかわいいお子様も産まれて いつもお子様の笑顔を拝見させていただくのが楽しみです これからもフナバシさまが満足いただけるよう スタッフ一同アフターサービスに力を入れていきたいと思いますので 今後ともよろしくお願いいたします ツチヤ自動車 東金店 スタッフ一同
2011/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前から乗りたかったミラジーノ１０００。ネットで調べて何軒も中古車販売店に行き、そしてツチヤ自動車さんで購入しました。モノが気に入って買ったのはもちろんですが、担当の木村さん（最初のＴＥＬ時から大好感！）をはじめ、店の方々の感じも大変よかったです。震災後にはお心遣いのハガキをいただき、その時は感動に近いものを覚えました（ホントです！）。心配りの行き届いた、しっかりした販売店なんだなあと感心した次第です。オススメ！！
販売店の返信2011/08/10
サトピン様 心温まる口コミに感謝です。購入後もサトピン様から、励ましの お手紙を頂き、元気をいただきました。是非ご都合がありましたら 弊社まで足を運んでいただけますと、うれしいです。 全店で心よりお待ちしてます。これからも喜んでいただけるよう 頑張ります。
2011/07/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
横浜からお店に行ったのですが、最寄り駅まで迎えに来てくれるなど、大変親切にしてくれました。
販売店の返信2011/07/26
ノモ様 このたびはお車のご購入誠にありがとうございました 納車の際に立ち会うことができず 大変ご迷惑をおかけいたしました いたらなかった点多々あるかと思いますが 今後とも満足いただけるよう日々努力してまいりますので よろしくおねがいいたします
2011/01/22投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2011/02/01
三ちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ツチヤ自動車（株） 東金店 ネット担当 増田 昌宏
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