ハル山さんのクチコミ詳細
担当者ハズレ
投稿日:2025/03/05
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
担当者によると思いますが、嫌な車購入だった。 納車までの手順説明が間違えていた、 納車予定日遅れ、 返送レターパックつけ忘れ、 書類の客名フリガナ間違い、 全て謝罪なし。 納車後に問い合わせしても3日経った今でも返事が ない。 もう行くことはないと思うが、もし次行く機会があればまた口コミ入れます。 私と同じ思いをする人がいなくなれば嬉しいです。
購入年月:2025/02
購入した車:トヨタ ヴォクシー
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店からのクチコミ返答
2025/03/08
ハル山 様 クチコミを頂きありがとうございます。 この度はハル山様のご希望にお応えすることができず大変申し訳ございませんした。 頂いたご意見は店舗で共有し今後の改善点とさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで自分の探している車が見つかり、直接伺ったのですが担当の市原さんの対応がとても親切で分かりやすく説明してくださり、希望の車も内装外装と綺麗で即日で購入を決めました。 他メーカーでありながらも丁寧に説明してくださり、納車までの書類手続きでも大変お世話になりました。おかげ様で毎日の通勤や子供の送迎時間がとても充実しています。また何かあればお願いしたいと思っています。
販売店の返信2025/02/15
シナモン様 この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました! 又、今回この様な高評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。 何かお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談頂ければ幸いです、今後とも宜しくお願い致します。 市原
2025/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予算内の車を探して何件か店を見回っていました。当日電話し、店に着くまで洗車してくれていて、綺麗な車を見ることができました。内装も外装も非常に良く家族で気に入ってその日で購入を決めました。店のスタッフの対応も親切で、子供にビンゴのお菓子セットのプレゼントもあり、退屈な手続きの時間を子供も待つことができました。
販売店の返信2025/01/12
うえ様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
中古車購入で伺いましたが、説明も分かりやすくこちらに寄り添う姿勢が感じられて好印象でした
販売店の返信2024/12/08
麦茶様 お車ご購入ありがとうございました。 納車までお時間はかかりますが楽しみにお待ちください
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