enrikoさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2017/02/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで年式、色、グレードなど希望通りの車がやっと見つかり、少し遠かったものの現車が見たくて伺いました。ネットの写真通りですぐに気に入りましたが、同じ車のグレードの違いなどわかりやすく説明してくださり、充分に納得できました。納車された車は内装のクリーニングが行き届いており、まるで新車のようで気持ち良かったです。装置の使い方やアフターサービスの説明もとても丁寧で、よくわかりました。 また購入までの書類送付も全てクリアーファイルに入れレターパックで送付いただき、個人情報の管理も徹底していました。あらゆる面で丁寧でとても信頼できました。本当にありがとうございました。
購入年月:2017/01
購入した車:トヨタ スペイド 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店からのクチコミ返答
2017/02/14
enriko様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
私の担当は机さんでした。乗っていた車が車検切れ間近で困っていたところ、カーセンサーで調べたら欲しいグレードが在ることが分かり、ロケーションも近かったので立ち寄った。 新春で、パッケージの作業など盛りだくさんの内容でした。 即決! 後で聞いた話では、即決していなけれ私の来店中にお待ちしていた次のお客様のところに行ってしまうところでしたね。 細かい事を聞いても確りと答えてくれます。
販売店の返信2017/01/22
なり蔵様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。弊社では、トヨタディーラーとして、なり蔵様が、安心、快適なカーライフを 過ごして頂ける様、これからも努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前の車もアルファード(10系)ですが、15万km近くなってきていてネットで検索していたところ、居住県外ではありますが、こちらのお店で良さそうな20系アルファードを見つけました。 まだ商談など入っていないとのことで、早速次の日に実車確認させて頂きました。 その時の担当の方が、車や保証内容など大変丁寧に説明していただき、車の状態も最高だったので即購入を決定しました。 納車の際には既に旧車を手放していたので電車で行きましたが、駅まで迎えに来て下さり、受け取り時の操作方法などの説明も丁寧で、とても気持ちよく車を受け取ることが出来ました。 この度は、大変お世話になりました。 他県なのでメンテナンスで伺う機会はなかなか無いと思いますが、機会があれば是非またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/11/29
misapapa71様 この度はアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗のスタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様に喜んでいただける接客に努めて参ります。他県ではありますが、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
2016/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NETで検索していたらちょうど程度のよい車両を見つけ翌日に現車確認!担当者も懇切丁寧に説明してくださり試乗もさせてただき車両への信頼感も増して即決しました!やはりハイブリット車ということもありアフターメンテ含めディーラー系の信頼度は絶大ですね^^初日、納車日とも手続きの際には保障についても丁寧な説明をいただき同席した息子にはお菓子詰め合わせまでいただき、また店長様よりNETSのお土産までいただき終始安心して購入に至る事が出来ました。これから大事に乗りますよ!スタッフの皆様ありがとうございました^^
販売店の返信2016/11/24
mm5051様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。弊社では、トヨタディーラーとして、mm5051様が、安心、快適なカーライフを 過ごして頂ける様、これからも努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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