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2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初現物がある店舗へ見に行った後、自宅近く最寄り店舗を案内してもらったが、どちらの店舗の対応も非常に気持ちの良いものでした。
販売店の返信2021/06/28
マコウ様 この度は、ボルボ・カー幕張にてXC60 T6 AWD R-Designをお納めさせていただき、誠にありがとうございます。又、口コミへのご登録、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。今後のマコウ様のVOLVOライフをスタッフ一同全力でバックアップしてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたクリスタルホワイトパールで希望の車が見つかりました。 今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/04/11
tag850様 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。XC90からXC90へのお乗り換えでしたが、操作方法、ナビゲーション等新しく覚えていただかなければならない箇所もいくつかあると思います。お仕事お忙しいかと思いますが、ぜひ新しいXC90で、楽しんで下さい。ご不明な点などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
車のデザイン、クオリティ、価格のトータルバランスが良かった。
2021/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさん、みなさんが気持ちよく案内していただけるので、気持ちよく購入できました!これからもお世話になります。
販売店の返信2021/04/08
.junta.様この度はV40クロスカントリーをご納車させていただき誠にありがとございました。口コミのご登録もありがとうございます。久々の運転とのことでしたので、ご不明な点などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。私どもボルボ・カー幕張は .junta.様のVOLVOライフを全力でバックアップしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
2021/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に丁寧に対応してくださりありがとうございます。とても心強かったです。納車の整備も細かい所まで行って下さり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/31
.ハムハム.様 この度は、ボルボ・カー幕張と弊社在庫のSELEKT車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。念願のお車をお納め出来まして、私どもボルボ・カー幕張スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご家族のお車の含め、これからも全力でバックアップをさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2021/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入車の距離が少なかった。待ち時間のお茶のサービスが良かった。
販売店の返信2021/03/18
nanoha様 今回はVOLVOをご購入いただき誠にありがとうございました。素敵なカーライフのために全力でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
2020/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方のホスピタリティとお店の方の対応の良さで購入を決めました。長らく決定までお時間がかかりましたが、親身になっていただきありがとうございました。
販売店の返信2020/10/26
おーちゃん@様 この度は、V40クロスカントリーをご注文、ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。当初見て頂いた車両が売約になってしまい、なかなかご要望に添える車両が無くお待たせをいたしました。より良いお車をご提案でき安心をしております。操作方法など、ご不明な点などございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。ボルボ・カー幕張スタッフ一同、おーちゃん@様のVOLVOライフを全力でバックアップしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
意中の車を購入することができました。ご丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/06
Premo-V60様 この度は、V60のご成約・ボルボカー幕張をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今までお乗りの車と、操作方法など違うところもあると思います。ご不明な点がございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。又、お近くですので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。Premo-V60様のボルボライフをスタッフ一同でバックアップしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
臨機応変で迅速な対応で感謝しております。この後も長くお世話になりたく思います。
販売店の返信2020/07/01
Minako0034様 この度は、VOLVO Ⅴ90クロスカントリーをお納めさせていただき、誠にありがとうございました。久しぶりにVOLVOオーナーにお戻り下さり、又、今 旬のディーゼルエンジンをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも長いお付き合いを頂ければ幸いでございます。
2020/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスがとても丁寧な対応で好感がもてた。
販売店の返信2020/05/24
=ポテト=様 この度は、V90 T5 Momentuご納車させていただきまして誠にありがとうございました。又、私どもボルボ・カー幕張をお選びいただきまして誠にありがとうございます。久々にVOLVOに戻ってきていただき、操作方法等新しい部分もございます。ご不明な点などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はほぼ決めていた車をその後来た別の方との商談成立で諦めてくれと言われ、理不尽なサービスと感じクレームを上げましたが、それからの対応はさすがボルボ というものでした。 納車当日は非常に演出も上手く、心地よい気持ちで運転して帰る事が出来ました。
販売店の返信2020/01/30
V40 D4 Inscription 様クチコミご入力ありがとうございます。ご注文をいただくまでの、車両確保の件ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。その後はご評価をいただきまして、スタッ一同感謝を致しております。至らぬ点などございましたらお気兼ねなくお伝えくださいますと幸いです。私共日々勉強でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
知人の薦めもありVOLVO にしました。少し遠方でしたが、満足できる買い物でした。
販売店の返信2020/01/19
KumaKoguma様 この度は遠方にもかかわらず、ご成約・ご納車ご来場を頂きまして誠にありがとうございました。お乗り頂き、ご不明な点などございましたら、お気兼ねなくお電話・メールくださいませ。VOLVOライフを楽しんで下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマを探しはじめてから納車までこまめな報告や柔軟な対応があり、終始安心したお付き合いができました。長くお付き合いしたいと思えるディーラーさんと感じています。
販売店の返信2019/08/18
Johndooo様 この度はボルボカー幕張にてV60クロスカントリーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子や操作方法などはいかがでしょうか?ご不明な点や何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろいろと輸入車を比較検討しましたが、最終的な決め手となったのは、ボルボ・カー幕張の雰囲気の良さでした。国産車からの買い替えだったのですが、他の輸入車ディーラーは、店舗によっては正直引け目を感じてしまうようなところもありました。そんな中、ボルボ・カー幕張のスタッフの皆様には本当に良くしていただきました。ありがとうございます。 特に担当していただいた小室さんには大変良くしていただきました。いろいろと親身に相談に乗ってくださり、お話もとても面白いので、わたしも妻も小室さんのファンになりました。 ちなみに、はじめはXC60の中古を検討していたのですが、小室さんから非常に状態の良い中古のXC90をご提案いただき、思い切ってXC90を購入しました。クリスタルホワイトパールのT6インスクリプション。しかもB&Wのオプション付き。そんな憧れの1台を、購入予算の範囲内で手に入れられるなんて、まさに夢のようです!本当にお世話になりました。ありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/15
haru7751様 この度は、ボルボXC90をお選びいただき、また私どもボルボカー幕張よりお求めいただき、誠にありがとうございました。暖かいお言葉に感謝しかございません!ご納車式も楽しいひと時となりました。 最新モデルは予防安全機能を含め様々な装備がある為に、覚える事もたくさんあり大変かと思います。初回点検時にでもご不明な点等含めご質問いただければと思います。これからご家族でたくさんの思い出を作ってください!末永くよろしくお願いいたします。
2018/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日に連絡しふらっと立ち寄ったのに親切な対応ありがとうございました。 自分にとってはボルボディーラーさんは敷居が高かったのですが思い切って行ってみて良かったです。 車の品質が高くまた販売店もお洒落で品の高い人が多いと感じました。 販売後も変わらぬ対応でした。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/11/10
この度は、V60のご成約頂きまして誠に有難うございました。又、クチコミ投稿有難うございます。メンテナンスパックや延長保証・ボルボ保険にもご加入頂いておりますので、安心してお乗り頂けると思います。お困りの際は、お気軽にご連絡下さい。その他、イベント等もございますのでその際はお誘いさせて頂きます。 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2018/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の勧めからボルボを検討。 初めての輸入車で分からないことも多々あったが、販売店(ボルボカーズ幕張)の角田様に相談し、懇切丁寧に対応していただいた。 小生年齢が後期高齢者ですが、今後も安心して乗車できると確信しております。 次に乗り換えるとしてもボルボ車にしたいと思う。 ボルボにしてよかったと、大変感謝しています。
販売店の返信2019/07/06
HASEGAW様 この度は当店よりボルボS60をご購入いただき誠にありがとうございました。 初めての輸入車、そしてボルボという事で操作面でも覚えるまでお時間も必要と思います。軽度の事でもお気軽にご質問くださいませ。 今後ともよろしくお願いします。
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、他店にあった車両を取り寄せて頂き、現車確認無しでの購入でしたが、担当セールスの方が色々と親身になって対応をして頂けたお陰で、安心して良い車両を購入出来ました。父の代から系列の他店舗も含めて20年以上のお付き合いになりますが、これからもきちんと面倒をみて頂きながら、5台目のボルボを楽しもうと思います。
販売店の返信2018/09/13
BJ689様 この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございました。お取り寄せシステムのご利用という事で、不安もある中でのご契約であったと思いますが、ご満足頂けたご様子でしたので大変嬉しく思っております。本当に有難うございました。これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2018/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許の更新ついでに中古車を見にふらりと立ち寄って担当セールスの方のわかりやすい説明と親切で丁寧な接客で安心して新車を購入しました!これから長いお付き合いになりそうです!
販売店の返信2018/06/27
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
品質も接客応対も満足して安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/27
もちもちもち様 この度は当店よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの長いお付き合いの中で当店でボルボを購入して良かったと思えるような対応とイベント等を心掛けてまいります。お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
なかなかない赤色のV50に、よい状態で出会えました。とても丁寧な対応で、自宅が新築のため納車まで時間がありましたが、長い間取り置きをして頂き、遠くまで納車に来て頂きました。
販売店の返信2018/04/18
simk n 様 口コミ投稿誠にありがとうございます。おしゃれなご新居にパッションレッドのV50がかなりお似合いでした。 今後もよろしくお願いいたします。 ボルボカー幕張 小室
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて連絡したのが、何とクルマにひかれて入院中のベッドの上でした。 輸入車を買うという敷居の高さや、操作性に対して抱いていた不安を抱いていた私に、電話で親切丁寧に対応して下さいました。 来店後もイメージどおりの対応で、試乗も納得がいくまでさせてもらいました。(ディーゼルかガソリンかで迷っていたため) 購入したボルボ車には大満足ですし、少なくとも現時点ではボルボ以外は将来的にも考えられません。 車を運転するってこんなに楽しいんだって初めて知りました。 余談 自分をひいて一生もののけがを負わせたのは、何と某国産車メーカーの中古車店の社員でした。ボルボの前は、そのメーカーの車に乗っていましたが、これを買い替える一因となりました。 この場を借りて、自動車販売の皆様は、メーカーの看板を背負ってる自覚を持って、安全運転に努めて頂けることを切に願います。
販売店の返信2018/02/05
スローダンサー 様 この度のご契約、誠にありがとうございました。初めての輸入車にご不安もあったと思いますが、ご満足いただいているご様子で、大変嬉しく思っております。交通事故は被害も加害もどちらであっても辛いものです。スローダンサー様とのご縁で、痛ましい交通事故が少しでも減少するためにボルボ車の更なる普及をさせなければならない、そう改めて感じたご商談でもありました。また業界トップクラスのサービスを誇る「ボルボ保険」も併せてご加入いただきありがとうございます。スローダンサー様のカーライフをトータルでサポートいたします。長いお付き合いの始まりとなりますがこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。安全で快適なカーライフをボルボと共に楽しくお過ごしください♪
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