車の購入自体初めてでしたが、子連れでも入り易く、丁寧にご対応頂きました。初回訪問から1ヶ月以内に納車され、納車日当日も安心できるまで整備頂き、信頼が持てました。アフターサービスにも期待したいです。

新車を買うときと同様かそれ以上の丁寧な接客をしていただきました。とくに、納車時の使用方法の説明は、契約は済んでいるのでさらっと終わってしまいそうなところ、ボタンひとつひとつ丁寧に教えていただきましたし、こちらからの質問にも正確に答えていただきました。おかげですぐに機能を使いこなすことができ、ありがたかったです。 また、細かい点ですが、会社の休み時間を狙って電話をかけていただけたので、連絡がスムーズにいきました。

ボルボの購入を検討していて、ネットで色々検索しましたが、最終的には、ボルボディーラーのボルボ・カー市川さんで認定中古車を購入しました。認定中古車と言われるだけあって、様々な点検、整備、消耗系部品の交換、保証などしっかりとした対応をして頂きました。 また、中古車ですが、まるで新車を購入したかのような、きめ細やかな対応、装備の説明をして頂きました。大変満足しています。 維持費の安さについては、購入したばかりなので不明なので真ん中の３星としています。

3月初旬に乗り換え検討した際、国産ディーラーやドイツ車ディーラーを複数周り、最後に飛び込んだのがボルボでした。 当初はワゴンタイプで相談していましたが、ボルボの特性や国柄、安全への取り組み、目的としていたペット同乗でのオプション設定など、他メーカーでは得られない内容に魅力を感じ、ほぼ衝動買いで購入する事になりました。 納車もスムーズで、1週間ですでに400kmオーバー乗りましたが静粛性や高速での安定感・運転の安心感など気に入ってます。 本当に良い買い物をしたと思っています。

担当していただいた方が、車の性能、魅力を熱心に説明してくれました。安心して購入すること出来ました。何かあった時も気軽に相談出来そうだと思いました。

長くお世話になっている販売店で、お店の雰囲気もよいですし、いつお伺いしても気持ちのよい対応をしていただけていると感じています。 今回も担当セールスの方には本当にあたたかいご対応をいただき、大変助かりました。 諸々のご配慮にも感謝しています。 まだ納車間もない状況ですが、大切に乗っていきたいと思います。 ボルボ車の購入をご検討されている方々には、本当にお勧めできる販売店です。

①良い意味で敷居が高過ぎず、他外車、他ボルボディーラーに比べると入店し易い雰囲気な点 ②担当営業の方が誠実な点 ※第一印象は物静かな方で、他ボルボディーラーの方と比べても静かすぎて本当に営業の方？と思うほどでしたが、ガツガツされることなく、丁寧に対応いただけました。レクサスディーラーの対応も素晴らしいですが、結果裏表のない担当営業の方の信頼度が勝りました。 新車販売が停止されたディーゼル、且つ希少？なRデザインが購入出来て良かったです。 アフターサービスは保証付、対応も早いので問題なさそうですが納車後間もない為、一旦不明といたします。 今後とも宜しくお願いいたします。

当初ワンランク上の中古車を検討していたが、状態がよく予算に近いXC40を購入しました。 セールスの方も親身に対応頂き、購入後も色々サポート頂けそうだったので決めました。 しばらく乗ってみて車の性能を楽しみたいと思います。

初めての輸入車でしたが、こちらの質問に的確且つ丁寧に答えて頂き、理解納得の上、認定中古車を購入することが出来ました。特に昨今のガソリン、ディーゼル、ハイブリッド、EV、PHEVという選択肢の広さ、半導体不足等による納期の長期化等、クルマに関する市場の状況について良く理解でき有り難く思いました。

XC60 Inscription D4を探していたのですが、偶々気に入った車種がこちらの店舗でした。 私より数名前に希望者がいたので、最初は望み薄でしたが縁あって私にまわしていただけることになりました。 　担当の吉澤さんは、最初から最後まで本当に仕事が丁寧で、誠実に対応してくださいました。車が好きなんだな、ボルボが好きなんだなというのが会話の節々に伝わってきて、こちらも気持ちよくお取引できました。ボルボで何十年も働いているのではないかと思うくらい落ち着きがあって安心感があり、車選びは吉澤さんにお任せしておけば間違いないです。 　また、お店のスタッフの方も、開店前から全員で清掃など開店準備している姿を拝見して、お店の雰囲気の良さを実感しました。聞くこところによるとボルボの代理店一筋30年のようで、そういう一貫性がきっとボルボという良い車を売りたいという熱意の表れで、お客さんとの関係も良好なので、結果として新車販売のみならず中古車販売でも良い車が出てくるのではないかなという印象を持ちました。もしボルボを買うなら必ずチェックしたほうが良いお店です。

衝動買いに近かったですが、妻が車に一目惚れしたこととお店の雰囲気に加えて営業の方のご対応が良く購入機運が高まり、即決してしまいました。購入したばかりなのでアフターサービス面と維持費は分かりかねるところがありますが、以前お世話になっていた時は非常に親切にご対応いただいていたので心配はしていません。何事もなく長く乗れたら良いなと思っています。

初めての外国車で知識不足の私にも丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく車を買うことができました。店舗、展示車共に綺麗にしてありスタッフの方もとても親切な接客だと感じました。 とても良い車に出会う事ができて満足しております。ありがとうございました。

非常に顧客の立場での対応

丁寧な接客でした。さすがにぎこちない部分もありましたが、中古車購入にも新車同様の接客であり、機会があればまたお世話になりたいセールスでした。 　車は　2006年XC７０から2013年XCへの乗り換えでもあり、重さと動きの遅さ　燃費の悪化にはちょっと後悔ありました。前の車の劣化のと修理費用にて買えそうな金額になってしまい決意しました。 　前の車が高性能な４WDワゴンのスポーツカーなら、新型は、高級なAWDワゴンです。 燃費は１０ｋｍ/Lオーバーから、９ｋｍ/L＋αになりましたが静かで安定した高級車です。

5,000km強走った2016年モデルの試乗車を購入しました。さすが正規ディーラーだけあって、スタッフの方にはとても気持ち良い対応をしていただきました。 営業の方の説明もわかりやすく、行き届いた会社だなぁと感心しました。 値引きがほとんど無かったのだけが残念でしたが、車の状態と新車価格からの値下がり率、車そのものの質を考えると、かなり良い買い物をしたと思っています。 車はやっぱり良いですね。走りも乗り心地も温かみのある内装も、とても満足いくものでした。購入後、3日で300km以上走りましたが、前の車に追従して走ってくれるACC（アダプティブクルーズコントロール）は、一度使うとやめられませんね。

キャンピングトレーラーのヘッド車を探していて、偶然見つけました。早速、お電話をしたところ、丁寧でわかりやすい説明をいただき、期待して実車を見に行きました。担当者の方をはじめ、スタッフの皆様が誠実に対応してくださり、車の程度も素晴らしく、その場で即決しました。納車までも、担当者の方に細かく連絡をいただき、安心してスムーズに手続きを進めることができました。信頼できるお店に出会えたことに感謝しています。これから末長くお付き合いさせていただきたいと思います。

V 4０が出た時に初めてボルボデビューして、走りと安全性の高さに驚いて、すっかりボルボファンになりました。 １年点検の時にＸC６０に乗り換え、次は・・・いつかは憧れのＸC 9０に乗りたいと言い続けて、今年の夏に縁があり、念願のＸC 9０に乗り換えました。 ボルボカーズ市川の担当の方はもちろん、支店長も受付の方、スタッフ皆さんがいつでも気持ちよく親切に親身になって相談・対応して、バックアップしてくださったおかげです。 車が大きくなり、愛犬３頭とのドライブも広々と快適です。 大きい車でも走りはもちろん、高級感と安全性も更にパワーアップして、本当に最高な車です。

希望に見合う車種を迅速に探していただき、対応していただきました。担当者の方に感謝申し上げます。

VOLVOというメーカーもそうですが、同じモノを買うのなら、信頼でき長くお付き合いできる「ひと」から買いたいとおもっています。その点、今回はすばらしい出会いがありました。たいへん満足しています。

ネットで検索しての購入は若干の不安を持っていましたが、実車を見学させて頂き即決しました。 車を一刻もはやく欲しい状況で若干早計かとも思いましたが、丁寧なご対応・ご説明で安心して購入できました。 さすがボルボのディーラー！