ｂｉｋｉさんのクチコミ詳細
アフターサービスについて
投稿日：2019/12/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前の口コミでアフターサービスについてあまり良くない評価が書かれおりますが現在はとても良く改善されてるとおもいます。 中古車を買うにあたり故障、修理の心配は必ずついてまわります。 正直故障しなければアフターサービスなんて関係無いのですが、さすがに中古の外国車なので故障した時、トラブルが起きた時販売店がどう対応してくれるかが大事です。 私の体験上こちらのお店に関してはそのような心配はいりません。 中古車選びは購入後そのお店で購入して良かった、と思えるかどうかだと思います。 私はこちらのお店で購入して良かったと本当に思いました。 安心してお勧め出来るお店だと思います。 追伸 スタッフの皆さまへ 購入、アフターサービス本当にお世話になりました。 おかげさまでとても充実した中古アメ車生活を堪能させて頂いております。 その後も調子良いです。
購入年月：2019/05
購入した車：フォード エクスプローラー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
ＢＵＢＵ ＭＩＴＳＵＯＫＡ 柏ショールームからのクチコミ返答
2019/12/06
この度は当店にてエクスプローラーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車後の整備に関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今は調子良く楽しんでいただけているとの事で、本当に安心いたしております。 少々遠方ではございまして申し訳なく思いますが、点検やご相談事などどのようなことでも結構ですので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを頂けますよう頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2018/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
真夏の炎天下、店長自らが1台1台、額に汗して洗車している姿を見て訪ねました。店長をはじめスタッフの方も第一印象通り、非常に親切で対応も適格で購入を決めました。納車後の対応もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/09/06
この度はアウディA4をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車は当店からは離れた土地にて活躍する予定ではいらっしゃいますが、幸い現地の店舗もお近くということで、向こうのスタッフ共々今後のメンテナンスも含めて全力でサポートいたします！ これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2018/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
通りがかりにとにかく目を引いてしまいました。一目惚れ的な感じです。あいにく店は夏季休業中でしたが、後日電話にて親切な対応をしていただき、2回目にお店に行った時には購入を決めてしまいました。
販売店の返信2018/09/03
この度はミニクラブマンをご購入いただき誠にありがとうございます。 初めてお越しいただいた際は、休業中となっておりましてたいへん申し訳ございませんでした。 ご用命頂きました部品の件も現在お調べいたしております。 これからのカーライフも全面的にバックアップさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2018/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車輌購入にあたりネットで調べてから現車確認に足を運んだところ状態も非常に良く、また担当して下さった営業さんもとても熱心に対応して下さいました。 いろいろと相談もできて購入後もとても安心です。
販売店の返信2018/08/31
103tomi 様 この度は、当店にて320iツーリングをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。 ご納車まで少々お時間を頂いてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。 今後のアフターサービスについても、最寄の弊社店舗にてお力になりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします！
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