はまたさんのクチコミ詳細
雰囲気とサービスの乖離
投稿日：2024/12/13
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
初めての中古車販売店での購入 以前は基本的にはディーラーの新車、中古車で探していたが昨今のインフレの事情で中古車販売店で良いタマがあったので購入を決意しました。 店の外観内観などは落ち着いた高級店な佇まいであるが、販売員が若いところもあったが知識が浅く、基本的には車両本体＋オプションベタ付での売り方（二昔前の携帯販売時代）のような売り方でゲンナリしたのを覚えてます。 またそのオプションが正直高いです。 ユーザーの希望をしっかりヒアリングしつつ店の格好に恥じない物売りだけで終始終わる事なくまた来たい行きたいこの人に色々お願いしたいと思わせるような接客方針を持って欲しいと願うばかりです。
購入年月：2024/11
購入した車：メルセデス・ベンツ GLB 200d ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2024/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
契約後はLINEでの連絡でスムーズです ミニの在庫が豊富で色々見せていただきましたが、結局最初の車に決めました 輸入車の在庫が豊富で目移りしそうでした
販売店の返信2024/10/04
くーりん様 この度は弊社のご利用、ご契約ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。
2024/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になるをクリックしたらすぐに電話いただき翌日訪問しました。 条件もしっかり聞いていただき大変満足のいく買い物ができました。 １年くらい探していましたが大満足です。 次回以降、検討している人がいたらぜひ紹介したいと思います。
2024/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
人生で初めて外車の購入でしたが、親切な対応とわかりやすい説明でとても良い買い物ができました。 アフターサービスもしっかりしているので安心です。
販売店の返信2024/10/04
ココカカ様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
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