このお店ってこんな感じ?(ミズヤさんのクチコミ投稿)

ミズヤさんのクチコミ詳細

このお店ってこんな感じ?

投稿日:2025/05/29

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

2025年2月にジープラングラーを購入しました。 購入時に保証や点検等の追加を営業されれましたが、実車のみの購入で考えていたので法定点検のみでお願いしたところ、あからさまに担当者の対応もお座なりな感じになり、この事からあまりいい印象は持ちませんでした。言いなりで進めていたらカーセンサー総支払額から10から20万ほどは確実に追加になります。それも修理は全て実費です。ジープではあるあるの雨漏りはないということでしたが購入後雨が降ると運転席の床に水がたまっていて、ドア付近を確認したら前のオーナーさんが施したと見られる防水テープ補修の後が見られ、明らかに雨漏りしていたらしき形跡が見られ、そのことを告げても店頭保管時には確認出来なかったのでと言うことで何の対応もしてもらえませんでした。またスペアータイヤのカバーの鍵がついてないことに気づき連絡したところ、取り敢えず見てみないと分からないので店頭まで来て下さいということで、鍵は作ってくれましたが、他にも取説等は全てそろっているとのことでしたがドラレコの取説はなく、スタートスイッチキーシリンダーの調子も悪い、等など、年数の経っている車なので致し方ないとところはあるのですが、少なくとも購入時の告知不足、内容と実際が違うのはいかがなものかと思います。他の方も書いていますが、担当なのかもしれませんが決してサービスが良いとはいえません。最低限の保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですが、このお店ではもう2度と購入しないとません。

購入年月:2025/02

購入した車:ジープ ラングラー

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

LIBERALA リベラーラ千葉からのクチコミ返答

2025/06/03

ミズヤ様 この度は当店をご利用頂き有難うございました。 担当者のご提案、ご案内含めご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、指摘頂いた内容をスタッフ全員で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してお任せいただけるように精進してまいります。

他のユーザーのクチコミ

すぐ壊れた。

2025/05/17投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

Aクラススポーツを購入。試乗させてもらって店舗内で説明を受けた時、担当者が何度も離席し上司に確認していた。その上で一回帰宅して家族と話して決めると言ったら試乗したら購入してもらわないと困ると言われ…仕方なく契約。半年後冬になるまで気づかなかったがサーモスタートが壊れていることにチェックランプで気付かされ担当に連絡したが愛想の無い返答で修理は業者に出す旨の説明。20万クラスの整備をつけたプランだったが、間違いなく細かい整備はやっていない。売ってしまえばこっちのもの…感が拭えない。

サムアツさん

メルセデス・ベンツ Aクラス (2023/08購入)

販売店の返信2025/06/03

サムアツ様 この度は当店をご利用頂き有難うございました。 担当者のご提案、ご案内含めご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいた口コミを真摯に受け止め、お客様に安心してお任せいただけるように精進してまいります。

こんな感じなの?

2025/05/10投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:3

やる気を感じられない。 購入した際に代車を貸してくれたけど、 汚くて臭かった。 車検はガリバー木更津金田店まで行かされた。 その車検もありえない対応の最中で許せないので 口コミを投稿しています。 車検の内容は、その店舗に口コミします。 過激な表現は投稿されないらしいけど、 過激な表現をされない様に接客しないと

たかぴさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン (2024/08購入)

販売店の返信2025/06/03

たかぴ様 この度は当店をご利用頂き有難うございました。 せっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいた口コミを真摯に受け止め今後このようなことがないよう、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

初めての中古車販売店での購入 以前は基本的にはディーラーの新車、中古車で探していたが昨今のインフレの事情で中古車販売店で良いタマがあったので購入を決意しました。 店の外観内観などは落ち着いた高級店な佇まいであるが、販売員が若いところもあったが知識が浅く、基本的には車両本体+オプションベタ付での売り方(二昔前の携帯販売時代)のような売り方でゲンナリしたのを覚えてます。 またそのオプションが正直高いです。 ユーザーの希望をしっかりヒアリングしつつ店の格好に恥じない物売りだけで終始終わる事なくまた来たい行きたいこの人に色々お願いしたいと思わせるような接客方針を持って欲しいと願うばかりです。

はまたさん

メルセデス・ベンツ GLB 200d ディーゼルターボ (2024/11購入)

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クーポン

来店クーポン

☆★来店予約で電子マネーギフトプレゼント!!☆★

LIBERALA リベラーラ千葉 クーポン

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有効期限

2025/07/18~2026/02/28

対象者

ご来店された方

☆★「来店予約をする」からのお申込み後、店舗でのお見積りでもれなく選べる電子マネーギフト3,000円相当分プレゼント!!☆★※予告なく終了する可能性がございます。詳しくは店舗スタッフへお尋ね下さい。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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成約クーポン

【ご成約特典】BOXティッシュプレゼント

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ご来店の上ご成約でBOXティッシュプレゼント!!

有効期限

2025/08/29~2025/12/31

対象者

ご成約された方

無くなり次第終了となります。一組様1つまでとなります。
お客様からご提供頂いた個人情報は、お車の買取、販売など当社サービスのご案内及びご提供のために利用いたします。
※イラストはイメージです。

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ジープ ラングラー(千葉県)

ジープ

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支払総額698.8万円

本体価格686.7万円

ミニ ミニクロスオーバー(千葉県)

ミニ

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ミニクロスオーバー クーパー D …

支払総額237.8万円

本体価格229.0万円

ルノー ルーテシア(千葉県)

ルノー

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ルーテシア インテンス テックパ…

支払総額149.8万円

本体価格142.9万円

ジープ グランドチェロキー(千葉県)

ジープ

NEW

グランドチェロキー トレイルホー…

支払総額308.8万円

本体価格295.6万円

ボルボ XC90(千葉県)

ボルボ

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XC90 D5 AWD インスクリプション …

支払総額498.8万円

本体価格489.2万円

メルセデス・ベンツ GLE(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

GLE 400 d 4マチック スポーツ デ…

支払総額588.8万円

本体価格582.3万円

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