いばらきさんのクチコミ詳細
購入時は◎アフターは△
投稿日:2023/06/25
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
購入時の接客や説明はとても丁寧かつ簡潔でとても良いお店です。保証修理にて入庫した時の話ですが、担当者とは電話メールのみで、その後出勤日が合わないのか一度もお会い出来なかったのがとても残念でした。とても対応が丁寧な人だったので特に残念でした。この店舗は修理で預けると勝手にエンジンオイルを交換するサービスがあるかも知れません。また、基本的に店内への案内及び修理説明は一切ない場合があるかも知れません。そのため、こちらから積極的に店内へ誘導及び不明点は確認必要かも知れません。そして、代車は古いため、ワイパーゴム劣化やエンジンオイル不足等があるかも知れません。今までディーラーしか行ったことが無かったので、非常にギャップを感じましたが、中古車業界としては一般的ですかね。
購入年月:2022/09
購入した車:三菱 デリカD:5
他のユーザーのクチコミ
2023/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて好意的で親切な対応を頂きました。 次回があれば、また利用しようと思います。
販売店の返信2023/07/02
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高評価をお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 遠いとは思いますが車検などでもお付き合い頂けましたら幸いです。 今後もよろしくお願い致します。
2023/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までの中で1番丁寧でわかりやすい説明をいただき、納車後も不安なく乗ることができそうです。 いろいろ細かいところまでありがとうございました。
販売店の返信2023/07/02
この度は遠方にもかかわらず当店のデリカをご購入頂きましてありがとうございます。 また、高評価とお褒めの言葉も頂きありがとうございます! 遠いとは思いますがこちらに来られる事がございましたらお立ち寄り頂けましたら幸いです。 今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
2023/06/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧にご説明して頂きありがとうございました。 子連れでの来店でしたが、子供にもあきないよう説明してくれたりと助かりました。
販売店の返信2023/07/02
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後も整備や車検などでもお付き合いを頂けましたら幸いです。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
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