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T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックスのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

56件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

購入した車の状態が非常に良く、価格も他店と比較して明らかに割安でした。TUC千葉北インター店さんは問い合わせ時から丁寧で、見積内容や保証内容の説明も明確。実際に現車確認した際も、スタッフの方が細部まで整備状況を説明してくれ、安心して購入を決められました。 特にありがたかったのは、購入費用の振り込みスケジュールに柔軟に対応してくださった点です。こちらの事情を理解した上で、納車までの流れをスムーズに調整してもらえました。値引き交渉にも誠実に応じていただき、希望ナンバーの手数料サービスや端数カットなど、細かな心配りも嬉しかったです。 店舗の雰囲気も落ち着いており、在庫車両の質が全体的に高い印象を受けました。信頼できる中古車販売店を探している方には、ぜひおすすめしたいお店です。

ペイトンさん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E220d アバンギャルド スポーツ(本革仕様) ディーゼルターボ (2025/10購入)

販売店の返信2025/11/02

この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車時もキレイな状態でお渡しさせていただきます。これからもお車の事は是非お任せいただければと思います。今後も末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

瀬戸さんに担当していただきました。 説明もしっかりしていて、特に購入までのプロセスで先回りしてご指示いただけたことが、何よりも安心と信頼に繋がりました。 アフターサポートも充実というか、やってほしいことが盛り込まれていて心強いです。 それからメールの返信も速いですし、瀬戸さんが休みの時は別のスタッフさんからすぐ返事も来て、昔ながらの町の中古車屋さんとは別格でこちらに問合せをして良かったと思ってます。

ひむろさん

メルセデスAMG Eクラスワゴン(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/29

この度はご購入・高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 これからのカーライフが充実したものになるようしっかりとサポートさせていただきます。 よりご満足いただけるように尽力して参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

大大大満足

2025/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エアコンの調子が悪くなり乗り換える事に・・ 以前もこちらでお世話になり次買い替える時は又T.U.Cさんで!と決めていました。 見た瞬間一目惚れ。運命なのか?! 良い車に巡り会えました。 店長様のお人柄もスタッフの皆さんもとても感じ良いお店です。 アフターサービスもバッチリ! わからない事なども連絡すると丁寧に返答して頂け 安心です。 予算オーバーしてしまいましたが購入して良かった。 見るだけで惚れ惚れしています。 毎日乗るのが楽しみ。 お店のおすすめ度星☆☆☆☆☆満点! この度はありがとうございました。

renrenさん

メルセデス・ベンツ Vクラス(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/17

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 ご納車後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

満足

2024/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入までスムーズに話が進み、支払い方法等も柔軟に対応頂き満足しています。

ふくださん

メルセデスAMG Aクラス(2024/07購入)

丁寧な説明

2024/06/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

条件を真剣に聞いて頂いて、こちらの希望に近づくように丁寧な説明で提案していただけました。

たけじさん

メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/06

この度は、T.U.C.GROUP千葉北インター店をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き幸いです。 新たなカーライフもしっかりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回、車を購入するため初めてカーセンサーを利用し、数社を回りました。本当に、記載された「支払い総額」で購入できたのはこのお店だけでした。他社では何とかパックとか、なんだかんだわけのわからい名目でと20万円以上は上乗せされました。「支払い総額」は集客のための囮〈おとり)だったのですね。他社では不具合を意図的に隠したり、私がリコール対象であることを指摘したにもかかわらずいまだに隠して売り続けている店もあります。  このお店では担当のカワハタ様から不具合も誠実に説明していただき、しかも、こちらが恐縮するほど丁寧に整備していただきました。 永くお付き合いした良心的な会社です。場所は若干不便な点にありますが、時間と費用をかけても行ってみる価値は十分あります(私は往復で約3時間かけました)。本当に皆さんにお勧めしたいお店です。

むうきちさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/11

この度は、T.U.C.GROUP千葉北インター店をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、高評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますようご対応させて頂きます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

スタッフの対応は「丁寧」ではあるが迅速かと言われれば個人的にはレスポンスは遅いと思う。 在庫は多いですが、長期間ストックされている車は納車直前までしっかり点検整備してもらった方が良いでしょう。 不可抗力や予測できない故障と言われるかも知れませんが私の場合 納車2日目にエラーメッセージがつきまくりで、車速センサーのエラーでした。(メルセデス W204 Cクラス) これも日々からのメンテナンス、面倒でもタイヤハウスを外してコネクターの 汚れ等をチェックしたり、動作・走行テストしていればある程度事前に判明したかも分かりません。車自体は探していたドンピシャの車種があり気に入ってますが、さすがに納車後すぐで残念な気持ちがしました。

kafishさん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/18

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご納車から2日目のエラーメッセージにより ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今回のご契約は整備無し・保証無しの現状販売であり、 そのため弊社では納車前の整備やコンピューター診断などが行えず、 事前に問題を発見することができませんでした。 納車前には試走なども行いましたが、当該箇所には症状も現れておらず、 そのため有料で修理提案することも難しく、このような結果となり、 申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける結果に至らず、心よりお詫び申し上げます。 今後は、お客様が安心して輸入車にお乗りいただけるよう、 最善を尽くす所存ですので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

10月2日

2022/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がすごく良かったです。

I様さん

メルセデス・ベンツ SLC 200 スポーツ (2022/09購入)

販売店の返信2022/10/04

I様、この度は数ある輸入車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます! そしてこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。 これから、メルセデスベンツライフを精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 今後もオイル交換サービス等でお会いできる日を楽しみにしています。お車の事で何か御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 引き続き、よろしくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入した車以外も覗いてみたら凄く綺麗でした。乗ってはいないので走りは分からないけど、、、。TUC Groupさんは整備もしっかりしていると思うので安心して購入出来ました。今後のオイル交換やコーディングで3年間お世話になります!

おすぴさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 スポーツ 本革仕様 (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/17

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。 ご納車後もできる限りのサポートをさせて頂きますので、 いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

親切丁寧

2022/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

エルグランドからの乗り換えですがうちのスタイルにエルグランドがとても合っていたのでまだこちらの車には馴染めてはいませんが・・・ 大きな買い物でしたが縁あってこちらで購入して良かったです。 親切丁寧・アフターサービスもバッチリです。 面倒くさかったであろうシートアレンジもして頂き本当に助かりました。 色々ご面倒おかけしました。 まだ馴染めない所もありますが快適にドライブしています。 本当にありがとうございました。

daddygoさん

メルセデス・ベンツ Vクラス(2021/11購入)

販売店の返信2022/01/30

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 ご来店頂き即決にてご購入ありがとうございました。 状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。 ご納車後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

品質

2019/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希少な車や品質の良い車が揃っていて気に入りました。

だーやま4444さん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン(2018/11購入)

販売店の返信2019/04/21

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 非常に状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。 今後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 何卒宜しくお願い申し上げます

親切丁寧。

2019/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

購入時ならびに購入後においても、親切丁寧にご対応いただいております。 メンテナンスも無料オイル交換など3ヶ月に1回はご連絡頂いております。

daidaimiさん

メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 4マチック AMGスポーツパッケージ 4WD (2017/09購入)

販売店の返信2019/03/02

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 今後もできる限りのサポートをさせていただきますので、 いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

親切丁寧

2019/02/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足しています。これからも宜しくお願いします。

MLえびちゃんさん

メルセデス・ベンツ Mクラス(2018/10購入)

販売店の返信2019/02/20

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 非常に状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。 今後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切丁寧なお店です。実際に購入した車は、記載内容以上の程度が良く即決でした。その後も快調です。

charu65さん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C230 アバンギャルド (2018/10購入)

販売店の返信2019/02/17

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。無料オイル交換にご来店いただき有難うございます。お車も大変気に入っていただき、その後も快調との事で何よりです。 引き続き、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、協力させていただきます!今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方も親切丁寧で、購入後もいろいろと相談に載っていただいてます。

takataka715さん

メルセデス・ベンツ Vクラス V350 ブラック エディション (2018/02購入)

販売店の返信2019/02/17

takataka715様 レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 ご希望に近い車両が入庫したタイミングで何度か足をお運び頂きありがとうございました。 ご納車後もできる限りのサポートをさせていただきますので、 いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

丁寧な接客

2019/02/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

丁寧な接客で様々な質問にも答えていただき購入の不安なども払拭することが出来ました。

pppPP11010さん

アウディ A4(2018/10購入)

販売店の返信2019/02/17

レビュー投稿を頂き誠に有難うございます。ご紹介させていただいたお車を大変気に入っていただき私も何よりです。引き続き、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、協力させていただきます!またご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お昼時にメンテナンスを受ける事が多いですが、近くの美味しいラーメン屋さんなどを教えて頂き、車のメンテナンスだけではなく、お客の胃袋のメンテナンスまで完璧なお店です。

アオリイカ56さん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2017/09購入)

販売店の返信2019/02/17

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。無料オイル交換にご来店いただき有難うございます。また、良いお店がありましたらご紹介させていただきます。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

2年間保証について

2019/02/10投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

2年間無料保証を売りにしているが、エンジン&ミッション本体のみ。 その他の部品などは、それぞれ期間が違うので誤解を招きます。 1年ちょっと所持して、修理代だけですでに40万近い。 その都度テスターで診断するのに、提携工場に預ける形となり時間も掛かります。 合計で1ヶ月近くは預けてるんじゃないかな。 これじゃあ安心して乗れません。

f26さん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E550 アバンギャルドS (2017/11購入)

販売店の返信2019/02/16

この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして有難うございます。 弊社販売車両には年式・走行距離問わず、2年保証を付帯しておりますが、 自動車の場合、数多くある部品全てを保証対象とすることは出来かねますので、 ご契約時やご納車時に保証内容のご説明をさせていただいております。 出来る限り認識に相違がないように努めておりますが、 この度はご理解いただけなかったことを真摯に受け止め、 今後はより詳しいご説明に努めるよう改めて取り組んで参ります。 今回ご購入いただきましたW211はご購入時で既に新車から10年経過していた車輌であることや、 お客様が1年強で2.5万km以上走られる状況等も踏まえまして、 ある程度のメンテナンンスが必要なことは、ご契約時にはご理解いただけていたかと存じ上げます。 今回ご指摘いただいた修理費用や修理期間につきましては、 一部はお客様からご要望いただいたメンテンナンスもございました。 出来る限り早く、できる限りお安くご案内させていただいておりましたが、 お客様にご満足いただける結果に至らず誠に申し訳ございませんでした。 今後は今回の件を踏まえまして、詳細な説明に努め認識の相違を無くすよう努めて参ります。 輸入車に安心してお乗りいただけるよう、尽力する所存でございますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

大満足

2018/12/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時のサービスやアウターケアーもすばらしく満足しています。大変おすすめです。

hirowataさん

メルセデス・ベンツ Aクラス(2017/10購入)

販売店の返信2018/12/14

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 お車を大変気に入っていただき、私も嬉しく思います。 末永くお乗り頂けましたら幸いです。 今後ともできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 何卒宜しくお願い申し上げます。

大満足

2018/12/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

通勤用の車で、はじめて中古車を購入しましたが、スタフの方が丁寧に対応くださいました。 アフターサービスもちゃんとついているので、安心しました。

00RYAN00さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA250 4マチック スポーツ 4WD (2018/07購入)

販売店の返信2018/12/04

レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。 非常に状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。 快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、ご協力させていただきます! 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。


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