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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年07月03日
UNIVERSE千葉柏
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の特性や用途に見合った車種を丁寧に提案してもらえました。アフタフォローにも期待してます。
販売店の返信2025/11/28
K様 この度は当店でMINIクラブマンをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 石岡
2025/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車に出会うことができました これからのキャンプがとても楽しみです！
販売店の返信2025/11/16
りんご様 この度は当店でラングラーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 上田・小松
2025/11/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良き車に出会えて大満足
販売店の返信2025/11/03
春の空様 この度は当店でX3をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 石岡
2025/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車購入で不安もありましたがずっと欲しかったラングラー、実際見させてもらって丁寧に説明していただきました。 大事に乗らせていただきます。担当していただいた佐藤さんありがとうございました。
販売店の返信2025/10/22
666様 この度は当店でラングラーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
2025/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧にご説明いただき安心して購入できました。
販売店の返信2025/10/19
スティッチ様 この度は当店でチェロキーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
2025/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車を扱っていたので初めて来ましたが、自分にとっては心地良い接客でした。
販売店の返信2025/09/08
ジョニデブ様 この度は当店でミニクロスオーバーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明点やお気づきの点がございましたら今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めて車を買うので不安が大きかったですがご丁寧な接客で非常に助かりました！
販売店の返信2025/09/01
s 様 この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社の【ジープ・コンパス】をご契約いただき誠にありがとうございました。 今後ともアフターサービス含め、弊社でもお力添えさせていただきたいと思っております。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客も丁寧で、知識も豊富で、ニーズを汲み取った提案をしてくれました！ 決断後の契約や書類準備も丁寧かつスピーディーに対応いただき、 納車も早く迎えられたので満足です。
販売店の返信2025/08/30
りょうすけ様 この度は当店でBクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明点やお気づきの点がございましたら今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々とわかりやすく親切丁寧に対応していただけました！！ また、金額面も頑張ってもらえて助かりました！
販売店の返信2025/08/11
シスアド様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/08/03投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
初めて大手の販売店から購入しましたが、最初の問い合わせから、翌日に連絡するとの返答から一週間連絡がなくこちらから連絡、営業担当者は営業の専門で車の知識は豊富でなく、全て整備に確認してからの回答でレスポンスがよくない。遠方からの購入でしたが、肝心な説明もなく不愉快な気持ちになりました。地元の自動車整備工場に入庫したところ、「こんな状態のタイヤで販売するんですね」と言われるほどタイヤはビビが大きくとても走れる状態ではありませんでした。また、高額なオプション補償も何度も勧められ、遠方から購入される方には不向きかと思います。現車確認での購入をお勧めします。
販売店の返信2025/08/05
nago様 この度は当店でアバルト595をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社でご対応出来ることがございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご担当の吉住様とは、商談時からクルマの話にとどまらず雑談も含めてしっかりとコミュニケーションがとれました。 もちろんクルマのご説明もしっかりいただき、疑問点についてはとことん調べてくださり、安心して契約ができました。 アフターもこちらのお店でお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/08/02
takenaka様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身になってお話を聞いていただけ、アドバイス等もしてもらえた。
販売店の返信2025/08/02
なお様 この度は当店でプジョー2008をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度ずっと憧れていたベンツのEクラスを購入させていただきました。現車確認の時も既存のキズの話など包み隠さず話していただけましたし鳴いていたベルトもしっかりと交換していただきました。ローンの月々の料金の設定なども一緒に考えていただいたりもしました。また車を買うときはこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2025/07/26
ｔ様 この度は当店でEクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 そうおっしゃていただけて何よりでございます。是非次のお車もお任せください。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な営業さんの対応で、安心しておまかせ、購入できました。 次回の買い換えもこちらにおまかせしたいと思うお店です。 このたびはありがとうございました。
販売店の返信2025/07/24
カナメ様 この度は当店でGLCをご成約いただき誠にありがとうございました。 そうおっしゃていただけて何よりでございます。是非次のお車もお任せください！ ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
接客がとても親切で親身に相談に乗っていただけました
販売店の返信2025/07/21
カルボ様 この度は当店でEクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 石岡
2025/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当初見にきた車両と同じ別のクルマを購入することになりました。 それと共に、乗っていたクルマをとても良い条件で引き取ってもらえました。 担当の小松さんに感謝です。 ありがとうございました！
販売店の返信2025/07/20
Noby様、この度は数ある中古車販売店の中から当店の508SWをご契約いただき誠にありがとうございました。 ご購入いただいた車両、お下取り共にご満足いただけたようで良かったです。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。ユニバース千葉柏 小松
2025/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車をサイトで見つけてから納車まで対応が丁寧で迅速でした。
販売店の返信2025/07/18
らいちゃん様 この度は当店でラングラーをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
2025/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
飛び込みで訪問しましたが、希望に合った車種を丁寧に紹介、説明していただき納得して選べました。納車までの手続きなども分かりやすく進めていただきました。親切な対応で納得の購入です。
販売店の返信2025/07/08
アクセル様 この度は当店でBクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーを見て、気になる車を発見して訪問。突然の訪問でしたが該当車両について細かく丁寧なご説明してくださり、また保証の有効性を私と同じ目線で説明してくださり、住吉さんの熱意と誠実さに即決しました。良い店舗を作るのはスタッフさんです。きっと柏店はすばらしいスタッフさんばかりなのでしょうね。私のまわりにも外車好きは多いので、ぜひ紹介してみます、少し遠いですが笑
販売店の返信2025/07/08
ホッシー様 この度は当店で5シリーズツーリングをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
NETにて左ハンドルを探していたが、なかなか見つからず見つけても予算オーバー 断念し、右ハンドルに方向転換 UNIVERSEへ 店舗・担当の対応good 納車が楽しみです
販売店の返信2025/07/08
たつや様、この度は数ある中古車販売店の中から当店の5シリーズをご契約いただき誠にありがとうございました。 ご納車に向けてしっかり準備いたしますので、楽しみにしていてください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。ユニバース千葉柏 石岡
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