ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧(45ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2019年07月03日

UNIVERSE千葉柏

UNIVERSE千葉柏

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧

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950件のクチコミ

最高!

2014/06/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

加藤さんがイイ感じです!

2626さん

アウディ A1 1.4 TFSI (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/08

この度は弊社にてA1のご契約を頂き誠に有難う御座います。気に入ったお車をご提案できた事と担当スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂けた事は非常に光栄です!納車後のアフター面も注力しておりますのでしっかりとフォローさせて頂きます。今後とも変わらぬお付き合いの程、お願い致します。

いいと思います。

2014/06/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

外車を購入するのは初めてで、分からないことだらけだったけど、丁寧に分かりやすく説明してくれました。

norisukeさん

BMW X5(2014/05購入)

販売店の返信2014/06/06

この度は弊社にてX5のご購入、誠に有難う御座います。初めての輸入車購入という事で不安な面も多々あった事と思いますが、これから素敵なカーライフをお過ごし頂けるように弊社でも最大限サポートさせて頂きますのでご安心下さい。また点検などでのご来場お待ちしておりますので今後ともお付き合いの程お願いします。この度は誠に有難う御座いました。

BMW購入

2014/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

吉田さんの接客が大変良かった!

こーやさん

BMW 3シリーズ 323i ハイラインパッケージ (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/27

この度は遠いところからのご来場有難う御座いました。ご契約頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。接客対応の部分で特にご満足頂けた事は大変誇らしく感じております。これからも数多くのお客様にご満足頂けるように尽力いたします。納車まで少々お時間を頂戴しますが今後とも宜しくお願いします。

購入して

2014/05/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

急いで購入するつもりはなかったのですが、ほぼ希望通りの車を2週間で見つけてくれました。 消費税が5%のうちに購入できるとは思いませんでした。。。笑 店内と展示されている車は綺麗です。車を見ているだけでも飽きませんね。 諸経費や保障の説明も丁寧でわかりやすいと思います。 納車時、フロントガラス撥水加工の仕上がりが良くなかったので、やり直していただきました。 また、ドアミラー下のライトがドアミラーの開閉で外れてしまうので、これも修理して頂く予定です。 納車時の確認をもう少ししっかりしていただきたかったです。。。 車の質や価格など、全体的には満足しています。 整備等はお願いしようと考えていますので、よろしくお願いします。

kazsさん

ボルボ XC60 T6 SE AWD 4WD (2014/04購入)

販売店の返信2014/05/06

kazs様  この度は弊社にてお車のご購入真に有難う御座いました。フロントウィンドゥの件は再度施工をする形となってしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘の部分につきましては後日しっかりと修理させて頂きますので宜しくお願いします。気に入って頂けるお車をご提案できご満足頂けた事は大変光栄に感じております。これからはアフターサービス面でもしっかりサポートさせて頂きますのでお気づきの点など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。

くるまこうにゅう

2014/04/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

井上くんの接客態度が良かったです。くるまもかっこいぃ。

ちゃっこさん

BMW 5シリーズ(2014/04購入)

販売店の返信2014/05/03

この度は、数ある販売店から弊社にてBMWを御購入頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉と御購入頂きました車も気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。 当店は、輸入車専門店ですのでお困りの事があればしっかりフォローさせて頂きます。長いお付き合い頂けますよう精一杯頑張りますので、今後とも是非宜しくお願い致します。

お店の雰囲気

2014/04/24投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

綺麗な建物で、店員さんたちもおしゃれにしていて高級外車を扱っているかんじが出ているところはいいと思いました。

シュシュ777さん

BMW 1シリーズ 116i (2014/03購入)

販売店の返信2014/04/25

この度は誠に有難う御座います。その後の調子はいかがでしょうか?アフターサービスも充実した内容となっておりますのでお気づきの点など御座いましたら是非お立ち寄り下さい。今後のお付き合いも宜しくお願いします。

総じて良かったです

2014/04/19投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の購入は初めてでしたが親切に教えていただきました。店舗もきれいで良かったと思います。

ジャス☆ゴーさん

アウディ A3スポーツバック 1.8 TFSI Sラインパッケージ (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/20

このたびは弊社にてお車のご購入、誠に有難う御座います。初めてのお車選びという事で慎重になられていた部分も少なからずあったと思いますが、ご満足頂けた事は非常に光栄に感じております。わかりづらい事など今後ありましたら精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にお問合せ下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

満足しています

2014/04/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

丁寧な接客で好感が持てました。車の調子も良く今でも大きな故障もなく乗っています。 どうもありがとうございました。

KOMA!!!さん

ミニ ミニ クーパー (2012/06購入)

販売店の返信2014/04/20

この度は弊社にてMINIのご購入有難う御座いました。接客の部分やアフターサービス面もより充実できるよう、今後も精進致します。メンテナンスなどのご相談などもお気軽にお申し付け下さい。これからのお付き合いも宜しくお願いします。

安心感

2014/04/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めて中古車を購入しました。決めては店長をはじめとした店員の一生懸命さと、店舗の雰囲気です。 決して接客が優れているわけではないが、アットホームな感じは安心感があります。 又、上場企業ならでわの、企業理念が明確で、中古車店の概念が変わりました。 今後のアフターサービスが楽しみです。

813さん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント TSI ハイライン (2008/06購入)

販売店の返信2014/04/17

この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。店舗雰囲気が決め手となったというお言葉をいただけた事は大変光栄に思います。これからも数多くのお客様にご満足をお届け出来るように店舗雰囲気をはじめ、接客レベルにもより一層尽力します。納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので今後とも宜しくお願いします。

丁寧な説明

2014/04/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

今回はお世話になりました。とても丁寧に説明していただいたおかげでスムーズに手続きが完了し、念願叶って初外車を購入することができました。今後はアフターケアもお願いします!

116iMさん

BMW 1シリーズ(2014/04購入)

販売店の返信2014/04/11

この度は数多くある中古車販売店の中から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました。豊富な在庫の中から、気に入って頂ける1台をご提案でき大変嬉しく思います。これからのカーライフの中で万が一お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

憧れの車が見つかり、本当に嬉しかったです。今後も宜しくお願いします。

チビッ子さん

ジープ コマンダー(2014/04購入)

販売店の返信2014/04/11

この度は数多くある中古車販売店の中から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂ける1台をご提案でき大変嬉しく思います。こちらのお車でステキな新生活のスタートとなれば光栄です。当社にてご加入頂きました自動車保険やお車のアフターケア等、万が一お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

購入にあたり

2014/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の買い換えに訪れましたが、親切、丁寧でとても分かりやすい説明で、購入を即決しました。メンテナンス等の対応も充実していてとても良かったです。

sackさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C300 アバンギャルドS (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/06

この度は誠に有難う御座います。また高評価を賜れました事は大変光栄に感じております。ご購入を頂いてからが本当のお付き合いの始まりだと思いますのでこれからもアフターメンテナンスなどに力を入れてまいりますので宜しくお願いします。

よかったです。

2014/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応してもらいました。

川村さん

アウディ TT(2014/04購入)

販売店の返信2014/04/03

先日はお車のご購入、誠に有難う御座います。お車のチョイスからも車好きなご様子が伺えました!Audi屈指の3.2L/クワトロシステム搭載のTTクーペは期待以上のパフォーマンスを発揮してくれる事とおもいます。納車まで少々お時間を頂きますがしっかりと準備を進めておりますので楽しみにお待ち下さい!また納車後も点検などで是非弊社にお越し頂ければ幸いです。今後とも良いお付き合いを宜しくお願いします。

ついに

2014/03/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ミニの所有者になりました。 感激です。

hot2093さん

ミニ ミニクラブマン(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/29

hot2093様、この度はMINIの御購入有難う御座います。 MINIは個性あふれる御車です。アフターパーツも多数取り揃えておりますのでカスタムのご要望も是非、ご相談下さいませ。快適なMINIライフを精一杯サポートして参ります。 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回、私が購入に至った理由は次の2つです。 1つは、私の購入車種に対する一目惚れ(笑)と求める条件の合致。もう1つは、クチコミタイトル通りのしっかりしたお店側の対応。 前者は、私が求める条件(予算、実用性、走る・曲がる・止まるといった基本性能の徹底、トルクとパワー、毎回運転するのがワクワクする)、その全てが一致。 そして、後者・・・ 輸入車ということもあって、これまで、正規ディーラー以外で買うことはありませんでした。 しかし、最近の正規ディーラーの対応の「質」の低下・・・とりわけ、正規ディーラーとしてのアドバンデージがこちらに伝わってこないことを痛感していたので・・・今回は、そのこだわりを捨てて、フラットにお店を選ぶことで、オートステージさんと出会えて、吉と出ました。 その吉と感じられた要因としては4つあります。第1に「客層」、第2に「堅実で、幅広い車種のラインナップ」、第3に「明確で、しっかりとした保証」、第4に「営業担当者の柔軟な対応」。 シティホテルのロビーを思わせる、清潔感溢れる店内に、家族連れで来店している方々が多いのがとても印象的で・・・広大な敷地に、ベンツ、BMW、ポルシェ、アウディ、VW、レンジローバーといった多種多様な車が、お手頃な価格でラインナップされ、見ているだけでも楽しいです。 また、別途有料オプションながら・・・「売ったら、ハイ、終わり」にはしない、数百点にものぼる保証品目の数々・・・ロードサービスやこまめな無料点検、無料のオイル交換・・・ そして、何よりも、営業担当者の柔軟な対応。 まだ若さゆえ、多少、ミスも見られましたが(笑)・・・学生時代に鍛えた体操競技の杵柄を見事に生かしたクイックかつ、柔軟なリカバリーは、なかなか目を見張るものがありました。 最もありがたかったのは・・・私の諸事情で、総額の支払いが1ヶ月かかかることを寛容し、契約を結んでいただいことです。 また、納車直前に、車が必要なことを相談したら・・・代車をお貸しいただいたり・・・スムーズな納車のために、私の住むエリアの陸運局に、車を搬送していただいたり・・・商談の際には、最寄りの駅まで送迎していただいたり・・・ 深謝、深謝の思いで一杯です。 本当にありがとうございました。 納めていただいた車も・・・内装、外装ともに、しっかりとコーティングが施されていて、新車と遜色がないぐらいでしたし・・・車の走行性能も素晴らしく、毎日、運転するのが楽しいですし・・・これまで私が乗ってきた輸入車の中では、NO.1かもしれません。 久々に、良い買い物をさせていただきました。重ねて、ありがとうございます。これからも、オートステージさんのサポートを得ながら、大事に、楽しく乗っていこうと思います。 輸入車に乗り換えを検討している知人がおりましたら、是非、オートステージさんを真っ先に紹介させていただきます。 今後もどうぞよろしくお願いします。 これからのオートステージさんの益々のご発展を願っております。

550iMツーリングさん

BMW 5シリーズツーリング 550i Mスポーツパッケージ (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/29

550iMツーリング様、この度は御購入有難う御座います。BMW5シリーズの中でもトップグレードで、『駆け抜ける喜び』を感じて頂いているようで大変嬉しく思います。最長2年保証にもご加入頂き、快適かつ安心の輸入車ライフをサポートさせて頂きます。ナビオーディオの取付や、素敵な輸入車をより輝かせるガラスコーティング、ご要望等全てお任せ頂きましたので、より愛着が沸いたことと思います。数々の輸入車を乗り継いだお客様からのお褒めのお声と同時に今後改善した方が良い点等、大変勉強になりました。出来る限りのご要望をお答えさせて頂きましたが、ここまで喜んで頂き、大変営業冥利につきます。 次回点検時、お会いできること楽しみにしております。車種のラインナップも豊富ですので、知人の方で御車をお探しでしたら是非、弊社をご紹介頂けますと幸いです。 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車の状態もよく、とにかく価格が割安でしたので購入しました。お店の雰囲気もきれいで、接客もほどよい距離感でした。値引き、サービス交渉も誠意を持って対応していただけました。

kiss&clyさん

BMW Z4 ロードスター2.5i (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/27

この度は誠に有難う御座います。ご満足頂けた事は大変光栄に感じております。今後も数多くのお客様に満足をお届け出来るように努力します。今後のメンテナンスなどでのお付き合いも宜しくお願いします。

満足です

2014/03/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

急な来店でしたが、対応も丁寧にしていただき、わからないこともちゃんと教えていただきました。 今後ともお世話になると思いますがよろしくお願いします。

かりんとう335さん

BMW 3シリーズ 335i Mスポーツパッケージ (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/22

この度はご契約を頂き誠に有難う御座います。状態の良い335iでしたので長く乗って頂けると思います。メンテナンスなどでお困りの際などお気軽にお問合せ頂ければと思います。これからのお付き合いも宜しくお願いします。

長丁場でしたが…

2014/03/17投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

昼頃伺いましたが、悩みに悩んでしまい、夕方過ぎまで長時間親切に対応頂きました。相談にも色々乗っていただき、ありがとうございました。

ひろ1989さん

アウディ TT(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/18

この度は弊社にてTTクーペのご購入を頂きまして誠に有難う御座います!長時間お付き合いさせてしまい、こちらこそすみません。今回ご購入を決めて頂いた車両はAudiの中でも人気のあるアイビスホワイトにベージュレザーの内装といった非常にお洒落な組み合わせの車両なので飽きもこなく長く乗っていただけると思います。納車まで少々お時間を頂きますが、今後とも宜しくお願いします。

ミニクーパーs

2014/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

年式に対して程度の良い車を見つける事が出来ました。価格も含めて良い買い物が出来たと思います。

パオパオ47さん

ミニ ミニ(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/14

この度は弊社にてMINIのご成約を頂きまして有難う御座います!数少ないクーパーSでオプションのアルミホイールがとってもお洒落な1台だったと思います。長く乗って頂けますと幸いです。今後ご自宅から店舗までの距離は少々御座いますが、メンテナンス・車検などアフターサービスも充実させていきますので宜しくお願いします。

よかった

2014/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な訪問にもかかわらず、一所懸命に説明していただきました。気持ち良く当日、決定しました。

BMW againさん

BMW 3シリーズツーリング 320i (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/12

この度は弊社にて2台目のご購入有難う御座います。ご満足のお言葉を頂けました事は非常に光栄に感じております。今後は最初にご購入頂いた車両と平行してメンテナンスや車検など、お車に関する事はフルサポートさせて頂きますので、これからのお付き合いも是非宜しくお願いします。


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