対応が凄く良かった（タコささんのクチコミ投稿）

緊張しながらもお店に到着。席に案内をしてもらい暫しキョロキョロとしていると、柔らかな雰囲気を纏った販売員（担当者さん）さんが物静かな語り口でご挨拶をして下さいました。 専門用語が多かったらどうしよう、ガンガン来られたらどうしよう・・ そんなことを思い巡らせていましたが、全くそんな心配は要りません。 車屋さんへ女性が一人でお邪魔をするのは、知識の無さが故に、少しばかりハードルに高さがあるように思っていましたが お声のトーン、説明の速さと知識の豊富さ、耳を傾けて下さる姿勢、納車までの間、終始丁寧、和やかに契約を進めることが出来ました。 歳の瀬の慌ただしい中、イブの納車も思い出深いものになりました。 W.Tさんこの度は大変お世話になりました。

2022年末に日産セレナを購入しました。 納車日にバックミラーの不具合があり、故障のまま納車。後日、修理するも直らず、別の修理部品が2週間ほどで届くのでまた連絡すると説明されるも4週間が経過し、再度こちらから問い合わせるような形でした。 この時点で2度も代車で生活しているので、購入前の対応はすごく良かったのにアフターフォローに問題を感じました。 更に、タイヤを冬タイヤに取り替えたら元々のタイヤにはパンク修理跡が、、 中古車で1番気になるのがタイヤだっただけに、口頭でタイヤの状態をスタッフの方に確認していました。問題ないです！と言われていたのにショックでした。

いろいろ相談してみると納得出来る結果をもたらしてくれる...そんな販売店だと思います。カラクリはあるにせよ古い年式の保有車に買取・下取り価格を示して頂けたことも好印象でした。下取り車に値が付くのならばと買い替えを検討し、希望の車種やボディカラー・予算を伝えると全国で保有している在庫の中から該当するクルマを探してもらえ、気になる車輌状態の詳細も現地担当者との連携ですぐに画像を送付してもらえ確認することが出来ました。低予算のため身勝手な交渉でしたが、「出来ません」とは一言も言われず「確認して来ます」と前向きな姿勢で接して頂けたことで、最終的には納得の価格で購入することが出来ました。予算に余裕があればアフターサービスのパッケージオプションも充実しているので、購入後の不安にもしっかり対応してもらえます。今回こちらの販売店で下取りしてもらい、また新たに中古車を購入出来たことにはとても満足しています。体制が整った良い販売店だと思います！